15 ejemplos de reciprocidad negativa
La reciprocidad negativa ocurre cuando una persona obtiene más de un intercambio que la otra. Un individuo claramente beneficios más y el otro da más. Los intercambios pueden involucrar favores, bienes, servicios o más.
En la mayoría de las relaciones sociales, existe una norma de reciprocidad que estipula que ambas partes en una interacción o relación deben beneficiarse por igual.
Entonces, cuando uno le da algo a otro, ya sea un cumplido verbal o un regalo, existe una regla no escrita de que la otra parte debe dar algo a cambio... de igual valor.
Sin embargo, con reciprocidad negativa, este intercambio está desequilibrado. El desequilibrio puede ser intencional o accidental.
Ejemplos de reciprocidad negativa
- Jim siempre le da un regalo de cumpleaños barato a su hermano, aunque su hermano siempre le compra algo muy bonito.
- Alisa vende su ropa con una gran ganancia a los turistas porque no saben nada mejor.
- Mitchell se postula para gobernador y señala que los residentes pagan una tasa impositiva alta pero no reciben a cambio servicios públicos de alta calidad como una razón por la cual los votantes deberían elegirlo para el cargo.
- El Sr. y la Sra. Williams han notado que cada vez que invitan a sus vecinos de al lado a una parrillada en el patio trasero, nunca traen bebidas ni bocadillos.
- Kumar le prestó su auto a su amigo mientras reparaban el suyo. Pero su amigo le devolvió el coche sucio y con un desgarro en uno de los asientos.
- El país X permite que los ciudadanos del país Y compren terrenos, pero los ciudadanos del país X no pueden comprar terrenos en el país Y.
- Parece que a Janelle le gusta tomar prestada la ropa de Lisa, pero no le gusta prestarle su ropa a nadie.
- Juson crea constantemente listas de reproducción para sus amigos, pero ellos nunca hacen lo mismo por él.
- Javi ha aceptado tomar los turnos de noche de Antonio tres veces durante el último mes. Pero cuando Javi necesitó un día libre para atender un asunto personal, Antonio dijo que no podía tomar el turno e inventó una excusa tonta.
- Los impuestos sin representación son un trato unilateral que ayudó a desencadenar el movimiento por la independencia entre las colonias de América del Norte y Gran Bretaña.
Estudios de caso
1. Reciprocidad negativa en el matrimonio
Una de las bellezas de las ciencias sociales es la flexibilidad de los conceptos. Por ejemplo, la definición de reciprocidad negativa en psicología suele definirse como se indica arriba: cuando una persona se aprovecha de otra en un intercambio de bienes o servicios. Sin embargo, el término se define de manera diferente cuando se estudian las relaciones maritales.
Burman et al. (1993) definen vagamente la reciprocidad negativa en el matrimonio como la “tendencia a corresponder los comportamientos negativos de los demás” (pág. 29).
La definición más completa y más citada de reciprocidad negativa en su aplicación al matrimonio proviene de Gottman (1979):
“Si sabemos que el organismo Y ha dado el comportamiento A al organismo X, hay una mayor probabilidad de que el organismo X, en algún momento posterior, dé el comportamiento A al organismo Y que si el evento anterior no hubiera ocurrido” (p. 63) .
Estos comportamientos pueden incluir:
“…el intercambio de conductas conyugales destructivas como quejas, críticas y expresiones no verbales de afecto negativo (p. ej., poner los ojos en blanco) (Salazar, 2015, p. 113).
Eventualmente, este patrón de intercambio a menudo lleva a la disolución de la relación; en otras palabras, el divorcio.
2. Cuando la reciprocidad negativa se considera justa
La reciprocidad negativa definida como una persona que se aprovecha de otra parecería la definición misma de injusticia. Sin embargo, como Shaw et al. (2019), esto puede ser solo el caso en las relaciones personales diádicas.
En el lugar de trabajo, puede haber situaciones en las que la reciprocidad negativa se considere un trato justo.
En siete estudios, los investigadores pidieron a los participantes que evaluaran varios escenarios relacionados con la distribución de recursos entre varios empleados (no díadas).
Los resultados ofrecen una perspectiva diferente sobre las percepciones de reciprocidad negativa. Los hallazgos clave incluyen (pág. 27):
- “la reciprocidad negativa se consideraba más justa que la reciprocidad positiva”
- “La gente era más propensa a decir que votaría por un candidato que participara en una reciprocidad negativa en lugar de positiva”
- “[people] creían que estarían más satisfechos trabajando en una empresa en la que un supervisor potencial participara en una reciprocidad negativa en lugar de positiva”
- “[we] encontró que el mérito provee la mejor justificación para resultados desiguales”
Estos resultados revelan que en algunas situaciones laborales, la reciprocidad negativa es aceptada e incluso vista como justificada y apropiada.
Como explican los investigadores, la reciprocidad equilibrada entre un gerente y un empleado puede verse como favoritismo o una forma de soborno.
3. La cadena de injusticia
Estar en el extremo corto del palo en la reciprocidad negativa puede crear sentimientos de ira y hostilidad. Lógicamente, esos sentimientos estarán dirigidos hacia el agente agresor. Sin embargo, los seres humanos no siempre son lógicos.
De hecho, en muchas situaciones, esos malos sentimientos pueden estar dirigidos hacia un tercero que no tuvo nada que ver con el acto original de injusticia.
Strang et al. (2016) se refieren a esta secuencia como la “cadena de la injusticia”, afirmando que:
“Las personas no solo se comportan injustamente contra la persona que se trató injustamente, sino que también transmiten este comportamiento hacia terceros ajenos” (p. 1).
Del mismo modo, Grey et al. (2014) realizaron una serie de estudios que revelaron una asimetría entre la reciprocidad generalizada positiva y negativa generalizada:
“La verdadera generosidad se paga menos que la codicia y la igualdad” (p. 252).
Bueno, ¡eso es decepcionante!
Entonces, parece que así como el “pago por adelantado” puede cobrar vida propia, la reciprocidad negativa también puede extenderse a otros que no tienen ninguna conexión con la fechoría original.
4. Reciprocidad negativa y regulación emocional
Ser tratado injustamente (es decir, reciprocidad negativa) puede crear una experiencia emocional desagradable, incluso ira y hostilidad. Esto puede generar conflictos entre amigos, cónyuges, colegas e incluso naciones enteras.
Strang et al. (2016) postularon que las emociones negativas son un factor subyacente que impulsa la reciprocidad negativa generalizada. Por lo tanto,
“…la regulación efectiva de las emociones debería conducir a una disminución de la reciprocidad negativa general” (p. 1).
En su estudio, más de 200 estudiantes de la Universidad de Bonn participaron en un juego de dictador simulado que les proporcionó una asignación de recursos justa o injusta.
A algunos participantes se les dio la oportunidad de escribir un mensaje al dictador que recibirían más tarde. Otros participantes escribieron el mensaje, pero dijeron que el dictador no lo recibiría.
Posteriormente, todos los participantes calificaron su nivel de felicidad.
El análisis de la expresividad emocional en los mensajes reveló:
“…una correlación significativa entre la expresión de emociones y el cambio en los índices de felicidad… escribir un mensaje que fue transferido al dictador que hizo la asignación injusta regulaba con éxito las emociones”. (pág. 3).
5. Detener la reciprocidad negativa
Como se ilustra en el estudio de caso sobre el matrimonio, la reciprocidad negativa puede conducir a un círculo vicioso de resentimiento y, finalmente, a la terminación de la relación. Por supuesto, no todas las relaciones son saludables. Puede haber circunstancias en las que disolver la relación sea lo mejor.
Sin embargo, en los casos en que ambas partes deseen reparar una relación, ya sea con un cónyuge, un amigo o un compañero de trabajo, existen estrategias que pueden ayudar.
- Identificar desencadenantes: Todo el mundo tiene algo que lo pone en marcha. Es importante identificar lo que te provoca. Entonces, comience por ser más observador de sus propias reacciones. La próxima vez que alguien presione su botón, tome nota mental de lo que provocó ese sentimiento. Una vez que esté al tanto de esos factores desencadenantes, puede pasar al siguiente paso.
- Rompe el ciclo: La próxima vez que te sientas estimulado, haz una pausa. Elimine la impulsividad de la situación simplemente no respondiendo. A veces, responder refuerza la necesidad de atención de la otra persona. En lugar de eso, respira hondo, aléjate de la situación y ve a hacer algo que te tranquilice, te anime o simplemente te haga sentir mejor.
Tipos de reciprocidad
Otros tipos de reciprocidad incluyen positivo, generalizadoy equilibrado:
- Reciprocidad generalizada es cuando una parte le da algo a otra, pero no hay expectativa de un favor a cambio inmediato, pero algún beneficio puede venir en el futuro. Este tipo de reciprocidad suele darse en familias y círculos sociales cercanos. Puede considerarse la forma más altruista de reciprocidad.
- reciprocidad equilibrada es cuando ambas partes intercambian algo de mas o menos igual valor. La contribución de cada parte se evalúa cuidadosamente. Aunque se espera que ambas partes participen, el marco de tiempo es flexible.
Aquí hay una tabla de diferencias:
Tipo de reciprocidad | Definición | Ejemplo |
reciprocidad negativa | Una forma de intercambio en la que una persona obtiene más de un intercambio que la otra. Un individuo claramente se beneficia más y el otro da más. | Jim siempre le da un regalo de cumpleaños barato a su hermano, aunque su hermano siempre le compra algo muy bonito. |
Reciprocidad Positiva | Una forma de intercambio en la que una parte le da algo a otra con la expectativa de recibir a cambio algo de aproximadamente el mismo valor. | Darle un regalo a un amigo y esperar que te dé un regalo de valor similar en el futuro. La reciprocidad positiva puede ser equilibrada o generalizada. |
Reciprocidad Equilibrada | Una forma de intercambio en la que existe la expectativa de un reembolso inmediato o específico de aproximadamente el mismo valor. | Cuando una persona trabaja en la economía colaborativa, ofrece sus servicios por una tarifa que considera justa. Las personas que los contratan aceptan la tarifa, hacen el trabajo y les pagan de inmediato. |
Reciprocidad Generalizada | Una forma de intercambio donde no hay expectativa de pago inmediato o específico, sino más bien un sentido de confianza y obligación de reciprocidad en el futuro. | Ayudar a un vecino a mudarse sin esperar nada a cambio, pero sabiendo que probablemente lo ayudarán cuando tenga problemas en el futuro. |
Conclusión
Hay dos versiones de reciprocidad negativa. Una versión se define como cuando una persona recibe más de lo que da. Por ejemplo, cuando una persona pide cosas prestadas, pero nunca presta. O, cuando un proveedor se aprovecha de los clientes que no saben.
Hay muchos ejemplos de este tipo de reciprocidad negativa.
Algunos investigadores han definido la reciprocidad negativa como cuando dos personas intercambian comentarios hostiles o fechorías entre sí. Una persona hace algo para dañar a otra, y luego esa persona le devuelve el favor.
Esta forma de reciprocidad negativa puede dañar gravemente una relación, ya sea entre amigos o cónyuges.
Aunque generalmente se considera injusto, en el lugar de trabajo hay situaciones en las que la reciprocidad negativa se ve más favorablemente que la reciprocidad positiva.
Es parte de la naturaleza humana hacer un seguimiento del intercambio de bienes y servicios. Cuando el intercambio está desequilibrado, puede dar lugar a graves conflictos tanto a nivel individual como empresarial o multinacional.
Referencias
Burman, B., Margolin, G. y John, RS (1993). Los videos caseros más enojados de Estados Unidos: contingencias conductuales observadas en recreaciones caseras de conflictos maritales. Revista de Consultoría y Psicología Clínica, 61(1), 28–39.
Gächter, S. y Herrmann, B. (2009). Reciprocidad, cultura y cooperación humana: visiones previas y un nuevo experimento transcultural. Transacciones filosóficas de la Royal Society B: Ciencias biológicas, 364(1518), 791-806.
Gottman, JM (1979). Interacción marital: investigaciones experimentales. San Diego, CA: Prensa Académica.
Gray, K., Ward, AF y Norton, MI (2014). Pagar hacia adelante: la reciprocidad generalizada y los límites de la generosidad. Revista de Psicología Experimental: General, 143(1), 247.
Salazar, LR (2015). El proceso de reciprocidad negativa en las relaciones matrimoniales: una revisión de la literatura. Agresión y comportamiento violento, 24113-119.
Shaw, A., Barakzai, A. y Keysar, B. (2019), Cuándo y por qué las personas evalúan la reciprocidad negativa como más justa que la reciprocidad positiva. Ciencias Cognitivas, 43, e12773. https://doi.org/10.1111/cogs.12773
Strang, S., Grote, X., Kuss, K., Park, WQ y Weber, B. (2016). Reciprocidad negativa generalizada en el Juego del Dictador – Cómo interrumpir la cadena de injusticia. Informes científicos, 622316. https://doi.org/10.1038/srep22316
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