Ejemplo de costo de calidad

La Costo de calidad Es un fenómeno lógico que se da en cada empresa, varía en cada caso, ya sea en el sector industrial, manufacturero, etc. costo de calidad Es un costo generado por renovaciones, inversiones o movimientos de amortización y vencimiento. Este costo ha variado desde sus orígenes, ya que al iniciar industrias y fábricas, los fabricantes se enfocaban en la producción sin tener mucho en cuenta la calidad del producto, pero con el tiempo y la competencia, se volvieron muy enfocados en la calidad y los costos. lo que esto implicaba; Más tarde, con el inicio de la Segunda Guerra Mundial, se inició el seguimiento del material bélico y los supervisores comprobaron si la calidad era suficiente.

Posteriormente, se agregaron otros términos a estos costos, tales como:

• Proyecto
• Implementación
• Inversión en equipos de mejor calidad
• Cirugía
• mantenimiento del sistema
• Daños y devoluciones
• Caducidad de productos, etc.

Por tanto, se pueden dividir en dos, los costes de calidad, que se centran en mejorar y mantener la calidad del producto, y los costos de no calidad los cuales se acentúan por pérdidas ocasionadas por errores, mal manejo, mal diseño, vencimiento y devolución de productos, mal servicio y reclamos de cualquier naturaleza, que generan gastos por parte de la empresa.

La costos de calidad, involucrar a múltiples departamentos dentro de una empresa y enfocarse en mejorar y mantener la excelencia del producto y Costo de sin calidad, que resuelven y absorben los costes de errores, incumplimientos y omisiones, etc.

Los servicios que pueden estar involucrados pueden ser:

• Departamento de fabricación,
• Ventas y marketing,
• Diseño e investigación
• Desarrollo
• Compra de equipo
• Almacenar
• Manipulación de materiales
• Producción
• Planificación
• Al control
• Mantenimiento
• un servicio
• Reclamación (es
• Reembolsos, etc.

Y estos departamentos pueden variar, aumentar o disminuir dependiendo de eso directamente con la línea de negocio.

Los costos de calidad y de no calidad le dicen a los departamentos lo que se debe arreglar para que la empresa pueda continuar con su misión.

Los costos pueden ser:

• Costos de calidad
• costos de inversion
• Costos de actualización
• costos de prevención
• Tarifas de evaluación
• Costos de cuantificación de la calidad
• Costos por fallas o fallas

Ejemplo de costo de calidad:

En la empresa "Promociones y anuncios Jiménez SA de CV". Es necesario invertir en un nuevo sistema de escritorio para llamar la atención y mover videos promocionales, la inversión inicialmente sería para computadoras de doble núcleo con procesador integrado; Pero por decisión de los técnicos se cambió la decisión y se instalarán las computadoras I3 e I5 para que se pueda realizar el trabajo de procesamiento de video y se invertirá en memorias clase DDR3, con disipador de aluminio, aumentando este en un 45% el valor inicial de la inversión.

Ejemplo de costes no relacionados con la calidad:

En la empresa Legumbres "Rancho Santo Tomás SA de CV", en enero de 2000 recibió en sus bodegas lotes de latas de guisantes vencidas. Se realizó una pequeña inversión en investigación de mercado, que analizó en profundidad los motivos del desguace de estos productos.

Se realizaron investigaciones sobre el producto en sí y se descubrió que las cajas estaban etiquetadas incorrectamente con fechas de vencimiento posteriores, lo que llevó a la conclusión de que se habían enviado con fecha de vencimiento.

Se rectificaron los nuevos lotes y se solicitó al envasador que hiciera nuevos registros de validez para los nuevos productos y rectificara las computadoras, ya que el cambio de fecha por el nuevo milenio afectaba directamente la producción.

Las máquinas fueron rectificadas y certificadas por el Ministerio de Salud, que corroboró la decisión y, para cubrir el costo de los productos devueltos, fueron reutilizadas como alimento para consumo animal.

El costo de la no calidad fue el 15% de la utilidad esperada en el trimestre correspondiente a enero-marzo de 2000.

Las facturas fueron enviadas para ser efectuadas en el área correspondiente.