Evaluación primaria: ejemplos y definición
La valoración primaria es el proceso inmediato de interpretar el significado de un evento o situación. La interpretación conducirá a una de tres conclusiones. O el evento se interpreta como una amenaza, una oportunidad o como irrelevante.
El término evaluación primaria se usa en la investigación del estrés para ayudar a explicar cómo los individuos toman decisiones sobre cómo hacer frente a diversas situaciones.
Es un término en contraste con la evaluación primaria, que se refiere a la evaluación del daño o beneficio que se obtendrá de una situación:
- Evaluación primaria: análisis de la nocividad, el beneficio o la irrelevancia de una amenaza potencial.
- Evaluación secundaria: análisis de los recursos disponibles y si lo ayudarán a superar una amenaza.
Cualquier evento individual puede ser interpretado en una variedad de formas por diferentes individuos. Por ejemplo, una persona puede ver que se le pida que escriba un informe detallado como una tarea abrumadora que podría conducir al fracaso y la vergüenza.
Sin embargo, otra persona podría ver la tarea como una oportunidad para demostrar sus habilidades, impresionar al jefe y conducir a una promoción en algún momento del camino.
Esto destaca el hecho de que no es el evento en sí mismo lo que crea estrés, sino que es la interpretación del individuo del evento lo que determina su significado.
Evaluación primaria vs. secundaria
La diferencia entre la evaluación primaria y secundaria es que una es una interpretación de un evento y la otra es un análisis de lo que se puede hacer para soportar con éxito ese evento si ha sido interpretado negativamente.
Durante el proceso de evaluación primaria la persona se hace la pregunta fundamental: ¿Cuáles son las implicaciones de este evento para mí personalmente?
Ese análisis resultará en la identificación de la situación como una amenaza, una oportunidad o sin consecuencias.
Si se percibe como una amenaza, se produce una evaluación secundaria y se aborda la pregunta fundamental: ¿Tengo suficientes recursos para hacer frente a esta amenaza?
El resultado de la evaluación secundaria puede depender del perfil de personalidad de la persona. Una persona con un alto grado de autoeficacia puede pensar que tiene recursos suficientes para superar el evento. Pueden sentirse seguros de que sus conocimientos, habilidades y fortaleza darán como resultado un resultado exitoso.
Sin embargo, otra persona puede determinar que no tiene suficientes recursos disponibles y, por lo tanto, necesita implementar una estrategia de afrontamiento.
Esa estrategia estará centrada en el problema o en la emoción.
Orígenes de la tasación primaria
El concepto de evaluación primaria fue propuesto originalmente por el psicólogo Richard Lazarus en el libro Psychological Stress and Coping Process.
Lazarus y su colega Susan Folkman desarrollaron más tarde el modelo transaccional de estrés y afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1984).
El modelo describe cada etapa de un proceso que identifica cómo los eventos pueden conducir o no a un resultado negativo o positivo, según lo que suceda en cada etapa del modelo.
La primera etapa en el modelo es la ocurrencia de un evento de vida. Ese evento puede o no ser percibido. Si se percibe, entonces el evento debe ser interpretado. Esa interpretación ocurre durante la Evaluación Primaria. Como se indicó anteriormente, hay tres posibles interpretaciones del evento: como positivo, como peligroso o como irrelevante.
Si el evento se interpreta como peligroso, entonces ocurre una Evaluación Secundaria en la que el individuo evalúa la disponibilidad de recursos.
Si hay suficientes recursos disponibles para superar el evento, entonces todo está bien y no se experimenta estrés.
Si los recursos son insuficientes, se activa una estrategia de afrontamiento, que se centrará en el problema o en la emoción.
Esa estrategia de afrontamiento será efectiva o no, que se basa en una Reevaluación de la situación.
Esa reevaluación puede resultar en el cambio de estrategia de afrontamiento o incluso en una interpretación alternativa del evento inicial.
Ejemplos de tasación primaria
- Recibir una promoción: Aunque una promoción generalmente se considera una recompensa, también puede generar una mayor responsabilidad y presión. Todo depende de cómo una persona ve la situación.
- Un próximo juego difícil: Todos los miembros de un equipo se enfrentarán al mismo oponente duro, pero cada uno puede tener una perspectiva completamente diferente. Algunos pueden ver el juego como una oportunidad para demostrar lo buenos que son, mientras que otros pueden temer la perspectiva del fracaso.
- Comentario desagradable de un colega: Ser el receptor de un comentario desagradable de un colega puede no tener ningún impacto. Una persona puede elegir simplemente ignorar el comentario y dejar que le entre por un oído y le salga por el otro.
- Comprobación de "Me gusta" en las redes sociales: Cuando una persona revisa su publicación en busca de "me gusta", puede descubrir que casi nadie parece estar prestando atención. Eso realmente puede empañar el día de una persona y hacer que reflexione sobre el por qué durante horas y horas.
- Negarse a leer la reseña de la crítica: El autor de una nueva novela puede negarse a leer la reseña de un crítico famoso. Etiquetan la opinión del crítico como irrelevante y eligen ni siquiera leerla.
- Geopolítica: Cuando una persona ve las noticias sobre las tensiones geopolíticas, puede comenzar a temer seriamente la Tercera Guerra Mundial. Sin embargo, otra persona, viendo las mismas noticias, tiene una reacción silenciada porque no cree que nada de eso afecte su vida diaria.
- Ganar la loteria: Un ganador reciente de la lotería se llenó inicialmente de alegría. Entonces se dieron cuenta de que con tanto dinero viene una gran responsabilidad. Hay muchas personas necesitadas en todo el mundo, por lo que el ganador comienza a sentirse culpable y angustiado por lo que debe hacer.
- Colocado en Cuarentena: Por un lado, estar en cuarentena significa no salir, disfrutar del aire libre o ir de compras. Por otro lado, significa tener mucho tiempo libre para trabajar en proyectos que se han dejado de lado durante demasiado tiempo.
- Pasado por alto para la promoción: Que le nieguen un ascenso durante varios años seguidos puede hacer que alguien dé un paso atrás y analice la situación. Ese análisis puede llevar a la persona a volver a la escuela para obtener un título avanzado que sea más pertinente para el puesto que busca. Este es el resultado de ver el evento negativo como una oportunidad de crecimiento.
- Terminación de una relación: Romper es difícil. Lo que sucede a continuación puede variar mucho según la perspectiva de cada uno (es decir, la evaluación principal). Una persona puede verlo como un revés importante y un comentario sobre sus numerosos defectos de carácter. Otra persona, sin embargo, puede verlo como un alivio y una oportunidad de encontrar a alguien mejor.
Aplicaciones de Tasación Primaria
1. El papel de la atención plena
La atención plena es un estado mental que se centra en el momento presente, sin evaluación ni juicio. En lugar de ver los eventos como positivos o negativos, atribuirse a la atención plena significa simplemente ver cada evento como una ocurrencia.
El entrenamiento de atención plena le enseña a un individuo a no detenerse en lo negativo o catastrofizar un evento, lo que puede ser precursor de la ansiedad y la depresión (Beck, 1995).
Adaptar una perspectiva consciente como una forma de evaluación primaria puede conducir a muchos resultados positivos. Por ejemplo, algunas investigaciones (Shapiro, 2020) han relacionado la atención plena con una vida más feliz y productiva.
Puede reducir la tendencia de un individuo a insistir en lo negativo y fomentar el desarrollo de experiencias más positivas (Lomas et al., 2014).
En un metanálisis de 29 estudios, Khoury et al. (2015) encontraron que el entrenamiento de atención plena tenía "grandes efectos sobre el estrés, efectos moderados sobre la ansiedad, la depresión, la angustia y la calidad de vida, y pequeños efectos sobre el agotamiento" (p. 519).
Estos resultados sugieren que un proceso de evaluación primaria que incorpore atención plena puede mejorar el bienestar psicológico.
2. Estrés en el lugar de trabajo
Los investigadores que estudian la salud ocupacional han integrado el modelo transaccional de estrés y afrontamiento para ayudar a explicar la relación entre el estrés laboral y la angustia psicosomática (Kinicki, et al. 1996).
Las evaluaciones cognitivas desempeñan un papel importante en la salud mental cuando se experimenta el desempleo (McKee-Ryan et al., 2005), las percepciones de los empleados sobre el cambio organizacional (Rafferty & Griffin, 2006) y el impacto de los factores estresantes interpersonales en las empleadas (Portello & Long, 2001).
Además, la evaluación primaria puede ser especialmente importante en ocupaciones de alto estrés como la enfermería.
Fernández De Henestrosa et al. (2023) encontraron que "la evaluación de la amenaza de la presión del tiempo, las demandas emocionales y físicas predicen de manera estadísticamente significativa los sentimientos afectivos negativos de las enfermeras". estados durante la pandemia... Por el contrario, la evaluación de desafío de las demandas emocionales y físicas predijo de manera estadísticamente significativa el afecto positivo de las enfermeras, promoviendo los sentimientos de emoción y entusiasmo de las enfermeras” (p. 3850).
Conclusión
La evaluación primaria es un paso crucial para determinar el resultado de un evento estresante.
Aunque 10 personas pueden enfrentarse exactamente al mismo evento, cada una de esas personas puede tener interpretaciones completamente diferentes.
Algunos pueden ver el evento como un desafío que se debe enfrentar, otros pueden verlo como una amenaza que puede conducir al fracaso, mientras que otros pueden percibir todo el asunto como algo completamente intrascendente.
La evaluación primaria puede verse afectada por la adopción de una perspectiva filosófica como la atención plena, que puede facilitar un análisis menos negativo de los eventos e inhibir el catastrofismo.
El modelo transaccional de estrés y afrontamiento tiene una aplicación particularmente fuerte en el estrés laboral. La investigación ha demostrado que la evaluación primaria juega un papel en el manejo del desempleo, el cambio organizacional y las ocupaciones de alto estrés, como la enfermería.
Referencias
Beck, JS (1995). Terapia cognitiva: conceptos básicos y más allá. Nueva York: Guilford Press.
Fernández De Henestrosa, M., Sischka, PE y Steffgen, G. (2023). Desafío, amenaza, potencial de afrontamiento: cómo las evaluaciones primarias y secundarias de las demandas laborales predicen los estados afectivos de las enfermeras durante la pandemia de COVID-19. Abierto de Enfermería.
Khoury, B., Sharma, M., Rush, SE y Fournier, C. (2015). Reducción del estrés basada en la atención plena para individuos sanos: un metanálisis. Revista de investigación psicosomática, 78(6), 519-528.
Kinicki, AJ, McKee, FM y Wade, KJ (1996). Revisión anual, 1991–1995: Salud ocupacional. Revista de comportamiento vocacional, 49(2), 190-220.
Lázaro, RS y Folkman, S. (1984). Estrés, evaluación y afrontamiento. Nueva York: Springer Publishing.
Lázaro, RS (1966). El estrés psicológico y el proceso de afrontamiento. McGraw-Hill.
Lomas, T., Hefferon, K. e Ivtzan, I. (2014). Psicología positiva aplicada: Práctica positiva integrada. Los Ángeles: SAGE.
Lowe, R. y Bennett, P. (2003). Explorando las reacciones de afrontamiento al estrés laboral: aplicación de una teoría de evaluación. Revista de Psicología Ocupacional y Organizacional, 76(3), 393-400.
McKee-Ryan, F., Song, Z., Wanberg, CR y Kinicki, AJ (2005). Bienestar psicológico y físico durante el desempleo: un estudio metaanalítico. Revista de Psicología Aplicada, 90(1), 53.
Rafferty, AE y Griffin, MA (2006). Percepciones del cambio organizacional: una perspectiva de estrés y afrontamiento. Revista de Psicología Aplicada, 91(5), 1154.
Portello, JY y Long, BC (2001). Evaluaciones y manejo del estrés interpersonal en el lugar de trabajo: un modelo para mujeres gerentes. Revista de psicología de la consejería, 48(2), 144.
Schoenmakers, E., van Tilburg, T. y Fokkema, T. (2015). Opciones de afrontamiento y soledad centradas en el problema y en la emoción: ¿cómo se relacionan? Revista Europea de Envejecimiento, 12153-161.
Shapiro, SL (2020). Reconecta tu mente: descubre la ciencia y la práctica de la atención plena. Londres: Aster.
Williams, M. y Penman, D. (2011). Mindfulness: un plan de ocho semanas para encontrar la paz en un mundo frenético. Rodale.
Apéndice: Descripción de la imagen
La imagen con el texto alternativo "representación gráfica del modelo transaccional de estrés" muestra un diagrama de flujo que comienza con "evento de la vida". El siguiente paso es el “proceso perceptivo (evento percibido/no percibido)”. Si se percibe un evento, pasamos al paso de “evaluación primaria (interpretación del evento percibido)”. Se presentan tres opciones: evento positivo, evento peligroso y evento irrelevante. Si se percibe como un evento peligroso, pasamos a la “evaluación secundaria (análisis de los recursos disponibles)”. Se presentan dos opciones: recursos insuficientes y recursos suficientes. Si se identifican recursos insuficientes, pasamos al paso de "estrategia de afrontamiento del estrés". Las dos opciones están centradas en el problema y centradas en la emoción. El paso final es la reevaluación, donde evaluamos si la estrategia fue exitosa o fallida. Este diagrama de flujo se basa en Lazarus y Folkman (1984).
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