Plan de entrenamiento de muestra

La Plan de entrenamiento Es una guía que enumera los pasos a seguir en la formación, ya sea para trabajadores, instituciones, empresas o particulares.

El objetivo es preparar a las personas para un determinado trabajo en el menor tiempo posible, ya que la preparación debe ser eficiente y clara y además reducida en el tiempo.

Para hacer un plan de capacitación, debe tener claras las ideas que contendrá su plan de capacitación.

No existe un formato de plan de formación, pero puedes hacerlo priorizando lógica y categóricamente, con el objetivo principal como premisa principal y los siguientes pasos como premisa secundaria.

Plan de entrenamiento de muestra:

Plan de formación para empleados del hotel.

1.- Programa de formación para la gestión de clientes.

2.- Primero: elaboración de un plan y un presupuesto.

• Selección de puntos a resolver
• Constitución del presupuesto del proyecto
• Selección de instructores para el programa de formación.
• Sugerir los temas a desarrollar.
• Definición de metas a alcanzar a corto, mediano y largo plazo.
• Definir candidatos para la formación
• Definir los medios de evaluación
• Planes de duración de la sesión o grados de avance.
• Elaboración de manuales y métodos de estudio.
• Uso de consejeros o psicólogos de inteligencia emocional
• Circulares o notas dirigidas al personal o supervisores correspondientes.
• Entrega de reconocimientos o diplomas que acrediten conocimientos.

1.- Plan de actividades a realizar por el trabajador, quien debe atender a los clientes.

a) Prácticas de recepción
b) Tratamiento de personas en conflicto
c) Tratamiento y cuidado de personas con capacidades diferentes
d) Tratamiento y cuidado de las personas mayores
(e) Tratamiento y cuidado de niños y adolescentes.

2.- Servicio de habitaciones y tareas de limpieza

a) Manejar ropa de cama, mantas, almohadas, etc.
b) Manipulación de utensilios de baño, como jabón, toallas, etc.
c) Mantenimiento de sistemas hidráulicos y de aire acondicionado.

3.- Catering

a) Gestión de reservas y suministros alimentarios
b) Gestión de la cocina, mesas y atención personalizada.
c) Trabajo y gestión del servicio de habitaciones.

4.- Servicio de seguridad

a) Supervisión de patios, pasillos, salones o salas de reuniones
b) Puestos de vigilancia estratégica
c) Entrenamiento de combate cuerpo a cuerpo
d) Capacitación en el manejo de personas en conflicto
e) Formación en el cuidado de menores en conflicto
f) Capacitación en la asistencia a drogodependientes.

5.- Servicios de limpieza y mantenimiento.

a) Tratamiento de plantas y árboles.
b) Mantenimiento de plantas ornamentales
c) Cuidado y mantenimiento de plantas de sombra o de interior.

6.- Reconocimiento de diplomas de aprendizaje

a) Reconocimiento de trabajadores capacitados
b) Reconocimiento de los medios de tasación
c) Horario del programa

7.- Manuales

a) Manuales para moderadores o formadores
b) Manuales para aprendices

8.- Metodología de formación.

a) Conferencias
b) Secuencias de video
c) Folletos
d) Libros
e) Prácticas
f) Evaluaciones
g) Debates

9.- Beneficios del plan de formación

a) Son expertos.
b) Son una fuente de talento para consultar rápidamente.
c) Los consultores son políticamente neutrales.
d) Representan lo más avanzado en el campo.
e) Un consultor es la forma más económica de lograr sus resultados.
f) Trabajar con un asesor es una gran oportunidad para aprender nuevas habilidades y desarrollar habilidades.