18 ejemplos de compromiso
Los ejemplos de compromiso incluyen retrasar la gratificación, dividir la diferencia y renunciar a algo que le gusta para obtener algo que necesita.
El compromiso se puede definir como el acto de hacer concesiones para llegar a un acuerdo. Por lo general, implica renunciar a una cosa para lograr otra (Soames, 2017; Grady, 2019).
Hay dos formas de conceptualizar el compromiso:
- Renunciar a un poco de todo para quedarse con un poco de todo: Tú y alguien más se encuentran a mitad de camino. Te rindes un poco, ellos se rinden un poco y todos sienten que tienen un poco de lo que quieren.
- Renunciar a una cosa por completo para conseguir otra: Renuncias a algo que querías por completo, pero obtienes algo que era más importante para ti.
Sin la capacidad de compromiso, las personas no podrían trabajar juntas hacia un objetivo común, y las relaciones y los negocios no podrían funcionar.
Ejemplos de compromiso
1. Tomar decisiones en equipo
Distribuir el trabajo de manera justa y eficiente dentro de un equipo es una habilidad profundamente útil en los negocios y en la vida cotidiana.
Hay una razón por la que tu profesor te da tareas grupales a pesar de que todos los estudiantes las odian.
Un ejemplo de la vida estudiantil puede ser una tarea o un proyecto grupal en el que tuvo que acordar qué tareas realizaría quién.
En el mundo de los negocios, cada líder de equipo ha tenido que lidiar con este problema en algún momento, asignando el trabajo de manera justa y de manera que obtenga lo mejor de cada uno de los miembros de su equipo.
2. Dividir la diferencia
En una situación de suma cero, dividir la diferencia o encontrarse en el medio puede ser un compromiso práctico (Soames, 2017).
En los negocios, cumplir con los clientes a mitad de camino puede significar acordar acortar un contrato en lugar de cancelarlo u ofrecerles una reparación gratuita en lugar de un reemplazo.
Dividir la diferencia muestra empatía por la otra persona y puede ayudar a fomentar una atmósfera de cooperación, especialmente cuando se divide una tarea o un costo no deseado.
Hay muchos ejemplos de este tipo de compromiso en la vida cotidiana que podría usar para mostrar su capacidad de compromiso, como dividir una factura.
3. Crear un presupuesto
Ser capaz de equilibrar un presupuesto muestra la capacidad de sopesar el valor relativo de diferentes cosas y tomar una decisión sobre dónde se deben asignar los recursos.
A menos que seas Elon Musk, equilibrar un presupuesto tiene que ver con el compromiso.
Incluso si su único ejemplo de esto es equilibrar un presupuesto familiar, aún puede demostrar que es capaz de tomar medidas lógicas y renunciar a algunos beneficios para garantizar que se cumplan sus objetivos.
Equilibrar un presupuesto también es un excelente ejemplo de compromiso que le permite mostrar su perspicacia comercial y financiera a un empleador potencial.
4. Clasificación para una gran carga de trabajo
El triaje se refiere a la capacidad de elegir qué hacer a continuación, en función de la urgencia. Es una forma de compromiso porque a menudo tienes que renunciar a algunas cosas importantes para hacer las cosas más importantes.
Por ejemplo, alguien que se ocupa de las consultas de soporte técnico puede comprometer los tiempos de espera de los tickets menos importantes para garantizar que los problemas críticos para el negocio se resuelvan lo más rápido posible.
Aquí:
- Las cosas importantes se hacen primero, pero
- Las cosas menos importantes tienen un tiempo de espera más largo
Si se está entrevistando para un puesto en el que tendrá un número de casos personal, esta es una habilidad comprometedora crucial para presentar en su solicitud.
5. Gratificación retrasada
La gratificación retrasada es un ejemplo ligeramente diferente de compromiso porque es una forma de auto compromiso entre tu yo presente y tu yo futuro.
A pesar de esto, es un ejemplo convincente para usar en entrevistas porque demuestra ambición y disciplina.
Un ejemplo simple de gratificación retrasada es levantarse temprano y dedicar algunas horas a un trabajo secundario, un proyecto estudiantil o una tarea laboral antes de tener que ir a la oficina.
Sacrificar unas pocas horas extra improductivas pero cómodas en su cálida cama por algo más grande demuestra que tiene agallas, determinación y voluntad para triunfar.
Con un poco de búsqueda, podrá encontrar un ejemplo de gratificación retrasada en su propia vida para usar en entrevistas o en su currículum.
6. Elegir una dieta ética u otros productos éticos
Elegir una dieta ética es un ejemplo de compromiso porque demuestra que no todas las situaciones son beneficiosas para todos. A veces, comprometerse implica decidir qué es más importante para ti y hacer sacrificios por el bien común.
Por ejemplo, los veganos renuncian a lo que muchos de nosotros damos por sentado porque, para ellos, el sufrimiento de los animales supera la conveniencia de usar productos de origen animal.
Otros compromisos éticos similares incluyen tomar una forma de transporte más lenta pero menos contaminante o sacrificar la conveniencia de Amazon para apoyar a las tiendas locales.
Este tipo de ejemplo puede ser bueno para usar en una entrevista si hay un componente ético en la marca o el producto de la empresa.
7. Tomando turnos
Cuando hay recursos limitados, ser capaz de idear y cumplir un horario de trabajo que sea justo para todos es un excelente ejemplo de compromiso.
Cualquier padre o persona que creció con un hermano ya sabe que esta es una excelente manera de evitar discusiones.
En educación, un gran ejemplo de esto es la biblioteca. Los estudiantes solo pueden sacar libros por un período determinado, y algunos libros raros, valiosos o en demanda no se pueden sacar y deben leerse en la biblioteca, lo que garantiza que todos puedan acceder a ellos cuando sea necesario.
En el lugar de trabajo, esto podría significar imprimir su informe de 1000 páginas en cuatro partes de 250, para que sus colegas también puedan acceder a la impresora.
8. Ofreciendo una solución diferente
A veces en la vida, tenemos que decir que no a clientes, amigos, familiares, clientes o empleados. En estas situaciones, ofrecer una solución alternativa puede convertir una situación negativa en positiva si ambas partes están dispuestas a ceder un poco.
Imagine que algunos huéspedes del hotel llegan tarde por la noche y se irán temprano en la mañana antes de que el restaurante del hotel esté abierto para servir el desayuno.
En lugar de simplemente negarse a servir el desayuno, un conserje puede pedirle al restaurante que prepare un pequeño desayuno para llevar que los huéspedes pueden llevar consigo cuando se vayan.
En esta situación, un pequeño compromiso por parte del hotel hace una gran diferencia en la experiencia de los huéspedes.
9. Comprender las perspectivas de otras personas
Mostrar empatía hacia los demás y hacer un esfuerzo por comprender su posición es un excelente ejemplo de compromiso cognitivo.
Uno de los mejores ejemplos de este tipo de compromiso en los negocios es el tratamiento de las quejas.
Cuando un cliente presenta una queja, es tentador descartarlo como haters, pero nadie se levanta una mañana y decide quejarse sin motivo alguno.
Las quejas son una oportunidad oculta para que cualquier empresa vea lo que no funciona y trate de salvar la relación con un cliente que podría estar pensando en irse.
Según Harvard Business Review, cuesta hasta 25 veces más adquirir un nuevo cliente que retener uno existente, por lo que puede ver por qué esta habilidad es muy demandada por las empresas.
10. Ceder el control
Sacrificar la supervisión personal o el control sobre las tareas que antes realizaba en solitario es un compromiso con el que todos los propietarios de negocios o empresarios han luchado en algún momento.
En las empresas más pequeñas, cada persona por lo general tiene que usar muchos sombreros. Eventualmente, cuando la carga de trabajo comienza a acumularse, este modelo ya no se sostiene y la delegación se vuelve necesaria para liberar los cuellos de botella que obstaculizan el crecimiento.
A veces esto es difícil, especialmente cuando una persona era anteriormente la única responsable de un proyecto. Se requiere compromiso para dejar que otra persona se haga cargo y renuncie a cierto control sobre la dirección y la calidad del trabajo.
Si está entrevistando para una empresa nueva u otra pequeña empresa, la persona que lo entrevista probablemente esté pasando por esta situación.
11. Trabajo flexible
En el clima actual, el trabajo flexible es un compromiso común para empleadores y empleados.
El trabajo flexible es un ejemplo perfecto de su capacidad para comprometerse a dar una entrevista para un puesto directivo porque también puede demostrar habilidades de gestión de personas.
Muchos empleadores prefieren que su personal esté en la oficina, especialmente en roles colaborativos donde existe una sinergia entre el personal.
Sin embargo, algunos empleados prefieren trabajar desde casa, ya que les ahorra tiempo de desplazamiento y ofrece un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Un compromiso práctico es el trabajo flexible. Tal vez el equipo acuerde comprometerse, trabajar unos días en la oficina y luego poder trabajar en casa el resto del tiempo si lo desean. elegir.
12. Dejar tus creencias en la puerta
Para algunas profesiones, una parte vital del rol incluye dejar sus creencias personales fuera del lugar de trabajo para que pueda desempeñar su función de manera imparcial.
Un ejemplo de esto podría ser una enfermera que compromete sus puntos de vista religiosos o morales para brindar atención imparcial a todos sus pacientes, independientemente de sus circunstancias.
De manera similar, en el sistema judicial, los jueces y abogados deben dejar de lado sus opiniones personales en cualquier caso dado para garantizar que todos tengan igual acceso a la representación y la justicia.
Un ejemplo como este es una buena opción si está solicitando un puesto donde la imparcialidad es esencial.
13. Ser un compañero solidario
Todas las relaciones requieren compromiso. Un socio solidario lo sabe y busca comprometerse para asegurarse de que ambos socios estén felices.
Un ejemplo común es cuando vas a hacer un gran viaje. Tal vez quieras hacer un viaje por carretera a través de América. Uno de ustedes quiere ir al Gran Cañón y el otro quiere ir a Las Vegas, pero no tienen tiempo para ambos. Para llegar a un compromiso, los socios acuerdan ir a Las Vegas, pero a cambio, pueden hacer lo que el otro socio quiera en el próximo viaje.
Del mismo modo, los socios a menudo tienen que comprometerse con sus carreras. Si un socio consigue un gran trabajo en todo el país, es posible que deba suspender su carrera durante algunos años para que su socio pueda continuar con su carrera, pero más adelante, es posible que tenga que regresar a casa para continuar su carrera más adelante.
14. Centrarse en un solo objetivo
A veces, el compromiso en realidad significa renunciar a una cosa por completo para obtener otra cosa que deseas más; podríamos llamar a esto un sacrificio, que es un tipo de compromiso.
Regularmente, esto significa decidir qué es lo que realmente quieres, y decidir que las otras cosas tendrán que ser eliminadas para lograr tu objetivo.
Por ejemplo, si desea alcanzar su objetivo de tener un paquete de seis, es posible que deba renunciar a su club de ajedrez: ¡no tendrá tiempo para jugar al ajedrez porque usará todo su tiempo libre en el gimnasio!
15. Política
A menudo se llama a la política el arte del compromiso. Para hacer las cosas, debe negociar con las otras personas que obtienen un voto (Fumurescu, 2013).
Por ejemplo, el presidente podría querer aprobar un proyecto de ley de aumento de impuestos. Sin embargo, varios senadores están preocupados por el impacto en las empresas. Entonces, para que se apruebe el proyecto de ley, es posible que tenga que crear excepciones para las empresas expuestas al comercio.
Aquí, el presidente logra que se apruebe su proyecto de ley de impuestos, pero tuvo que renunciar a algo para obtener los votos que necesitaba. Esto es muy típico en la política.
16. Costo de oportunidad
El costo de oportunidad es un término en economía que se refiere a las cosas a las que se renuncia cuando elige un camino de acción (Presman, 2016).
Un ejemplo simple es el costo de oportunidad de tomarse un año sabático. Hay algunos grandes aspectos positivos de su año sabático. Conocerás gente, te divertirás mucho y te volverás mucho más mundano.
Pero hay costos involucrados en aprovechar esta gran oportunidad.
Gastará mucho dinero que podría haber gastado en el depósito de una casa, por lo que renunciará a una casa por algunos años más. También podría renunciar a la universidad.
Por lo tanto, tomar decisiones sobre tu viaje implica hacer un compromiso: estás cediendo una cosa (un depósito de la casa) para lograr otra.
17. Priorización de tareas
El simple proceso de priorizar tareas requiere cierta habilidad en el compromiso personal. Requiere que elijas lo que es más importante para ti y a lo que puedes renunciar para alcanzar tus metas importantes.
Por ejemplo, cada día, lucho por priorizar el trabajo, el ejercicio y la meditación. En general, priorizo el trabajo demasiado, lo que significa que regularmente me salteo el ejercicio. Esto no es saludable y probablemente muestra una debilidad en mi capacidad para lograr un auto compromiso equilibrado.
Aquí, podemos ver que estructurar su día es completamente una cuestión de compromiso, todos los días. Si hace una cosa con su día, está comprometiendo otra cosa, a menos que pueda hacer ambas cosas con moderación.
18. Gana ofertas
En la compraventa de empresas, a menudo vemos que el vendedor y el comprador del negocio no pueden ponerse de acuerdo en el precio. Para llegar a un compromiso, a menudo vemos una estructura llamada "ganancia".
Esto implica que el vendedor reciba una cierta cantidad del precio de venta por adelantado y el resto más tarde, una vez que el negocio haya funcionado como se esperaba.
Por ejemplo, el vendedor puede querer $6 millones, pero el comprador solo quiere pagar $4 millones. Para llegar a un compromiso, el comprador acepta pagar $4 millones por adelantado, luego los otros $2 millones en 12 meses, siempre que la empresa alcance algunas métricas clave de rendimiento.
Cómo responder preguntas de la entrevista sobre el compromiso
La mayoría de las preguntas sobre el compromiso vendrán en forma de una pregunta de entrevista de comportamiento, a veces conocida como pregunta de "muéstrame/dime".
Ejemplos incluyen:
- Describe un momento en el que tuviste que llegar a un compromiso.
- Hábleme de una vez que resolvió un conflicto entre dos colegas.
- Cuéntame una vez que tuviste que negociar con un cliente
La mejor manera de responder a este tipo de preguntas es con la técnica de respuesta de la entrevista "ESTRELLA", en la que se describe el Ssituación, Tpedir, Ación, y Rresultados de la situación y de sus acciones.
Aquí hay un ejemplo:
- Situación: El cliente quiere un reembolso.
- Tarea: Para hacer feliz al cliente sin perder dinero
- Acción: Ofrezca al cliente un crédito en la tienda y un 20% de descuento en su próxima compra.
- Resultado: El cliente devuelve el producto y realiza una nueva compra con la que está satisfecho.
¿Alguna vez es correcto no comprometerse?
A nivel humano, el compromiso suele ser la mejor manera de hacer avanzar una situación, pero hay algunas situaciones comerciales en las que el compromiso puede no tener sentido.
Famoso, el programa de liderazgo de Amazon inculca a sus líderes que no se comprometan únicamente por la cohesión social.
Estos son algunos ejemplos de cuándo sería mejor no comprometerse desde un punto de vista empresarial:
- En una negociación de venta – A veces comprometer el precio es improductivo. Condiciona a tu cliente a esperar un descuento y abarata el valor percibido de tu marca (Grady, 2019).
- En una situación de cliente perdido – Si un cliente rompe un contrato antes de tiempo para irse con un competidor, no tiene sentido renunciar a ninguna tarifa de costo de ruptura en su acuerdo. El cliente ya está perdido. No existe una relación a largo plazo para salvar.
- Donde hay falta de buena fe – Comprometer únicamente obras en las que ambas partes actúan de buena fe. Si está tratando con alguien que no actúa de buena fe, no se puede ganar nada bueno aceptando un compromiso.
Conclusión
El compromiso es una habilidad blanda fundamental esencial en todos los niveles del negocio.
Afortunadamente, puedes usar situaciones cotidianas de tu vida hogareña, educación o carrera para mostrar tu capacidad de compromiso.
Situaciones como trabajar de manera flexible, dividir tareas dentro de un equipo, crear un presupuesto mensual e incluso elegir lo que come son ejemplos de compromisos relevantes para el lugar de trabajo.
Referencias
Fumurescu, A. (2013). Compromiso: una historia política y filosófica. Cambridge: Prensa de la Universidad de Cambridge.
Grady, D. (2019). El absurdo del compromiso: el arte de resolver conflictos para que todos ganen. Nueva York: Hugo House Publishers Ltd.
Presman, G. (2016). Una guía práctica para la negociación: crear acuerdos ganadores. Nueva York: Icon Books Ltd.
Soames, N. (2017). El libro de negociación: 50 pasos prácticos para convertirse en un maestro negociador. Londres: publicación LID.
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