18 ejemplos de comunicación pasiva

La comunicación pasiva ocurre cuando una persona es evasiva, indirecta o no asertiva en la forma en que comunica sus necesidades, pensamientos, sentimientos y opiniones.

Los comunicadores pasivos suelen priorizar las necesidades y los sentimientos de los demás por encima de los propios, a menudo por miedo al conflicto o al rechazo, el deseo de complacer a los demás o la falta de autoestima o confianza.

Tales personas esperan evitar la confrontación por encima de hacerse escuchar.

Las características de la comunicación pasiva incluyen el lenguaje evasivo, la imposibilidad de establecer límites y las señales de comunicación indirecta, como las señales del lenguaje corporal y los estilos de comunicación no verbal.

También pueden evitar el contacto visual, hablar en voz baja o vacilante, o disculparse con frecuencia.

Si bien la comunicación pasiva puede evitar conflictos o molestias inmediatos, puede generar resentimiento, estrés y necesidades insatisfechas a largo plazo. También puede conducir a malentendidos y, especialmente en las relaciones, a conflictos a más largo plazo.

Ejemplos de comunicación pasiva

1. Señales no verbales

Las señales no verbales son varias, y tengo una publicación de blog completa sobre señales no verbales. Algunos ejemplos incluyen expresiones faciales y movimientos oculares; en el caso de la comunicación pasiva, puede tomar la forma de movimientos evasivos de los ojos.

Por ejemplo, una persona puede cruzarse de brazos y evitar el contacto visual cuando está molesta pero no quiere expresar sus sentimientos directamente.

Las señales no verbales que usamos son a menudo un reflejo de nuestro estado mental interno, y esto puede proporcionar información como "Estoy enojado" o "No me hables" sin necesidad de palabras.

Sin embargo, tenga en cuenta que las señales no verbales varían según las culturas, lo que significa que es necesario crear significado contextualizado.

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2. Silencio

A veces, una persona puede optar por no decir nada en absoluto, dejando que su silencio se comunique por ellos.

El silencio se puede utilizar como una forma pasiva de comunicación para señalar incomodidad, desacuerdo, ira o angustia emocional.

Algunas personas también usan el silencio como una forma de evitar la confrontación, como si no dijeras nada porque, si dijeras algo, parecería ofensivo o confrontativo.

3. Comunicación indirecta

A menudo, si queremos transmitir un punto sin dañar a las personas, lo expresaremos indirectamente, como a través de metáforas, eufemismos, historias o implicaciones.

Tenga en cuenta que esto lo usan a menudo las personas que intentan evitar conflictos, pero también puede usarse como una forma de expresar el punto de manera cortés según la convención social y como una necesidad cultural.

Por ejemplo, se suelen utilizar eufemismos para decir algo que hay que decir, pero para decirlo de forma menos grosera.

Sin embargo, es posible que el uso de analogías y metáforas no se use como una forma de evitar intencionalmente la comunicación, sino porque a veces son útiles para hacer un punto complejo de una manera comprensible.

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4. Sarcasmo

El sarcasmo implica decir algo pero significar lo contrario. Se considera una forma de humor.

El sarcasmo se emplea a menudo como una forma de evitar la confrontación y protegerse. Por ejemplo, es posible que pueda desplegar el sarcasmo de una manera que exprese desacuerdo o insatisfacción sin decirlo directamente.

También podría usarse para aligerar el estado de ánimo o para hacer un punto de una manera menos conflictiva, lo que puede terminar siendo beneficioso. Sin embargo, también puede ser hiriente e irrespetuoso si se usa mal, lo que lleva a relaciones tensas. Además, puede malinterpretarse fácilmente, especialmente en mensajes de texto y otros modos escritos de comunicación.

5. Evasión

Una persona evasiva tratará de evitar dar una respuesta o comentario cuando sea socialmente apropiado para ellos hacerlo.

Por ejemplo, puede darse cuenta de que está a punto de ser su turno de hablar en una reunión en línea, por lo que, de repente, su conexión a Internet se corta.

O bien, podría tomar la forma de un político al que se le hace una pregunta y habla de manera prolija para parecer que está dando una respuesta, cuando en realidad ha desviado la conversación para poder evadir la respuesta directa a la pregunta. .

6. Comportamiento sumiso

La sumisión se refiere a situaciones en las que una persona se remite a otras personas como "líderes", a menudo sin críticas, lo que les ayuda a permanecer pasivos en lugar de activos en situaciones sociales (y especialmente en la toma de decisiones).

Por ejemplo, una persona puede estar constantemente de acuerdo o estar de acuerdo con los demás sin importar lo que digan. Esta persona puede tener una opinión o preferencia diferente, o simplemente puede optar por no tener una opinión en absoluto.

7. Lenguaje excesivamente apologético

Disculparse cuando se ha equivocado o cuando se ha expresado de manera insensible es, por supuesto, positivo y correcto.

Pero el uso excesivo del lenguaje de disculpa, como pedir perdón cuando no es necesario y no se adapta a la situación, puede verse como una comunicación pasiva.

Este ejemplo particular de comunicación pasiva es un punto de contacto cultural en los países de habla inglesa, porque palabras como "lo siento" se usan mucho en inglés británico en situaciones en las que no se usarían en un contexto estadounidense.

En general, disculparse demasiado puede socavar la credibilidad de una persona y también puede transmitir una falta de confianza. También da la impresión, correcta o incorrectamente, de tener una imagen negativa de sí mismo, en algunas circunstancias.

8. Humor autocrítico

Esto es cuando una persona hace bromas a su costa.

Explicación: el humor autocrítico puede ser una forma pasiva de lidiar con las inseguridades o las deficiencias percibidas. También se puede utilizar para encajar o desviar las críticas.

Pros: puede hacer que una persona parezca modesta o identificable, y puede aligerar el estado de ánimo en situaciones sociales.

Contras: el uso excesivo puede afectar negativamente la autoestima y puede alentar a otros a faltarle el respeto o subestimar a la persona.

9. Ocultar información o sentimientos

Ocultar información es un rasgo común de las personas que son comunicadores pasivos. A menudo sienten que ocultar información les ayudará a evitar conflictos.

Pero ocultar información o emociones intencionalmente también puede causar problemas más adelante. Al evitar un conflicto inmediato, también evita que otros tengan toda la información que necesitan para tomar una decisión informada. La expresión cortés de información y sentimientos, en un contexto apropiado, suele ser más constructiva a largo plazo.

Además, la retención de información puede dañar la confianza en una relación, creando sentimientos de aislamiento y resentimiento.

10. Acciones pasivo-agresivas

Ser pasivo-agresivo significa hacer cosas que expresen enojo sin arrebatos reales. Se trata de expresiones internas y ardientes de ira en lugar de expresiones externas.

Por ejemplo, si está enojado con su jefe, podría retener deliberadamente el trabajo terminado hasta el último minuto antes de la fecha límite. Podría haberlo enviado antes, pero para molestar al jefe, lo envió lo más tarde posible.

Del mismo modo, puede "olvidarse" de hacer tareas que cree que se le han asignado injustamente, o deliberadamente tomar mucho tiempo en una tarea.

Esta es una forma de expresar enojo o insatisfacción sin confrontar el problema directamente.

11. Murmurar o hablar en voz baja

A menudo, una persona que quiere evitar una confrontación directa murmurará su descontento. Esta es una forma de expresarte pasivamente – con la intención de ser subversivo pero no agresivo al mismo tiempo.

Por ejemplo, es posible que vea a un niño que expresa su descontento en voz tan baja o tan poco clara que sus padres no pueden escucharlo, o un esposo que murmura sus quejas con su esposa y cuando la esposa dice "¿qué dijiste?", él dice "oh , nada".

Por supuesto, este tipo de comportamiento pasivo también puede ser un pequeño acto subversivo que las personas hacen cuando se enfrentan a entornos opresivos donde la autoexpresión externa se ve restringida o castigada con dureza.

12. Lenguaje vago

La vaguedad en su lenguaje es a menudo una forma de evitar la responsabilidad o asegurarse de que no termine siendo arrinconado durante un debate.

Por ejemplo, vemos un lenguaje vago de los equipos legales en las empresas que no quieren decir nada que les haga tener que darle un reembolso, etc. Este tipo de lenguaje se considera pasivo porque no es útil ni afirma un perspectiva - está diseñado para evadir.

En general, el lenguaje vago puede generar confusión y malentendidos durante una interacción. También puede parecer deshonesto o manipulador, lo que puede dañar la confianza y las relaciones.

13. Cobertura excesiva

La cobertura es similar al lenguaje vago y se refiere al uso de frases como "a veces", "posiblemente", "podría", etc.

Una cobertura no es necesariamente pasiva; a menudo, es necesaria. De hecho, enseño a mis alumnos a cubrirse en sus escritos académicos todo el tiempo para dejar espacio a perspectivas alternativas.

Pero si te cubres demasiado, puede verse como una persona demasiado pasiva en la forma en que se comunica.

Aquí hay un ejemplo:

“No me importaría ir al cine hoy, pero solo si quieres, y si quieres hacer otra cosa, ¡hagámoslo!”

Soy culpable de esto: es una forma de expresarme mientras complazco a la otra persona y no me afirmo demasiado. ¡Estoy trabajando en ello!

14. Denegación indirecta

Esto es cuando una persona no quiere hacer algo pero no dice “no” directamente. Más bien, darán excusas vagas, retrasarán o darán pistas sutiles.

Por ejemplo, puede pedirle a su jefe un aumento y su jefe realmente no quiere decir "no", pero no le está dando el aumento. Podrían decir "oh, el mercado no es bueno en este momento, así que tal vez en unos meses".

Esto no solo es engañoso, sino que es una forma de que el jefe evite la confrontación.

Este comportamiento generalmente surge del miedo al conflicto o del deseo de evitar decepcionar a los demás.

Pero, al igual que con el ejemplo anterior, estoy seguro de que estará de acuerdo en que la mayoría de los empleados solo querrían la respuesta de inmediato para poder tomar una decisión informada sobre si solicitar otro trabajo.

15. Evitar el contacto visual

En las culturas occidentales, el acto de evitar deliberadamente el contacto visual a menudo ocurre cuando una persona se siente incómoda o intenta ocultar algo.

Es una señal de que no quieres entablar una conversación sobre un tema determinado.

Todos lo hemos hecho: el profesor está buscando a alguien que le dé una respuesta y está tratando de hacer contacto visual con uno de los estudiantes que tiene delante. ¡Evitamos el contacto visual para evitar ser seleccionados para dar una respuesta!

Esto puede ayudarnos a manejar sentimientos de incomodidad o ansiedad, pero termina indicando desinterés, incomodidad o evasividad.

16. No imponer límites personales

Esto se refiere a la falta de comunicación de los límites y tolerancias de uno en una relación o situación. Algunas personas pueden evitar afirmar sus límites para evitar posibles conflictos, por miedo al rechazo o porque subestiman sus propias necesidades.

Esto puede sentirse bien porque mantiene la paz a corto plazo y puede hacer que parezcas posiblemente complaciente o tranquilo.

Pero no hacer valer los límites personales puede llevar a que otros le falten el respeto y se aprovechen de su incapacidad para decir "no". Para usted, la persona que no impone límites, también puede desarrollar estrés y resentimiento.

17. Uso excesivo de palabras de relleno

El uso frecuente de "um", "me gusta", "usted sabe" y otras palabras de relleno puede ser una forma de comunicación pasiva. Las personas a menudo usan palabras de relleno cuando están inseguras, nerviosas o tratando de ordenar sus pensamientos. Esto podría reflejar una falta de confianza en sus ideas o un miedo al silencio.

Las palabras de relleno a menudo son utilizadas por personas que quieren ser pasivas. Les ayuda a ganar tiempo para pensar y podría ayudarlo a suavizar la entrega de su mensaje. Pero el uso excesivo de palabras de relleno puede distraer a los oyentes. Puede hacer que el hablante parezca menos confiado o competente. ¡También puede restar valor a la claridad y el impacto de su mensaje!

18. Minimizar tus propios logros

Soy culpable de esto. Se trata de minimizar o descartar sus propios éxitos o logros.

Puede minimizar sus logros por el deseo de expresar humildad o por temor a que los demás lo vean como un jactancioso. También puede creer que no merece elogios, por lo que este enfoque pasivo ayuda a minimizar su impacto en los demás.

Si bien esto puede hacerte parecer humilde o modesto, minimizar constantemente tus propios logros puede dañar tu propia autoestima y puede socavar las percepciones de los demás sobre tu propia competencia y credibilidad.

Conclusión

Un estilo de comunicación pasivo a menudo surge de la falta de autoestima o del deseo de no molestar a los demás. Si bien a menudo es bien intencionado (¡como cuando solo quieres que no te guste!), a menudo no es lo ideal, y una persona que se involucra en una comunicación pasiva excesiva puede querer desarrollar sus habilidades de comunicación.

Pero la comunicación pasiva también puede tener malas intenciones, como en el caso de pasivo agresivo comportamientos como murmurar insultos en voz baja. En general, es bueno esforzarse por ser honesto y mantenerse firme al mismo tiempo que expresa directamente sus pensamientos y sentimientos genuinos de manera amable y bien intencionada.