5 ejemplos de efectos de desinformación

El efecto de desinformación describe cómo la memoria de una persona de un evento se ve afectada por la nueva información que se ha introducido después de que ocurrió el evento.

Elizabeth Loftus es una psicóloga estadounidense conocida principalmente por su trabajo sobre el efecto de la desinformación y se le atribuye en gran medida haber sido pionera en el concepto.

El efecto de desinformación se refiere a cómo una persona recuerda un evento. después el evento ha tenido lugar.

A pesar de que la persona pudo haber estado allí para presenciar un evento o una ocurrencia en tiempo real, a veces la información que se presenta después (o la forma en que se expresa la nueva información) afecta nuestra capacidad para recordar con precisión los verdaderos detalles del evento.

Loftus ha demostrado a través de su trabajo sobre la memoria y el efecto de la desinformación que nuestra memoria es más impresionable de lo que pensamos, y quizás no tan confiable como hubiéramos supuesto.

5 ejemplos de efectos de desinformación

1. ¿Viste la luz rota?

El efecto de la desinformación se trata de cómo la información y los detalles nuevos impiden nuestra capacidad para recordar con precisión nuestro recuerdo de un evento.

Comprensiblemente, esto podría suceder debido a la camino se plantea la nueva información, la fraseología y las palabras que la gente usa para hacer preguntas influyen en nuestra comprensión y recuerdo de eventos pasados.

Por ejemplo, si alguien le preguntara a un testigo en la escena de un crimen, '¿Viste la ¿Luz rota? versus, '¿Viste a ¿Luz rota? El primero asume que, para empezar, había una luz rota, mientras que el segundo deja abierta la posibilidad de que no haya habido una luz rota en primer lugar.

La forma en que se formula la primera pregunta afecta la memoria del propio testigo de si había o no una luz rota en la escena. La pregunta en su redacción asume que había una luz rota, cuando puede que no haya ninguna de la que hablar.

2. ¿Qué tan rápido iba el auto deportivo blanco?

Al desarrollar el efecto de la desinformación, Elizabeth Loftus realizó numerosos estudios en los que les hacía preguntas engañosas a sus sujetos para probar la confiabilidad de su memoria.

En un estudio, Loftus mostró a los sujetos cortometrajes de eventos de rápido movimiento, como accidentes automovilísticos.

Después de que los sujetos vieron las películas, se les hizo una serie de preguntas, algunas de las cuales estaban diseñadas a propósito para engañar al sujeto, mientras que otras preguntas eran fácticas y consistentes con lo que ocurría en la película.

Loftus descubrió que cuando se les hacían preguntas diseñadas para engañarlos, aumentaban las posibilidades de que los sujetos informaran haber visto estos objetos aparentes o recordaran haberlos visto.

Por ejemplo, después de ver la película de eventos de rápido movimiento, a los sujetos del estudio se les hicieron dos preguntas de seguimiento:

1. ¿Qué tan rápido iba el auto cuando pasó la señal de alto?
2. ¿Qué tan rápido iba el auto deportivo blanco cuando pasó el granero mientras viajaba por el camino rural?

Según el estudio de Loftus, la primera pregunta es precisa y coherente con el contenido de la película. La segunda pregunta está diseñada para engañar a los sujetos, ya que el automóvil blanco nunca pasó por un granero.

Loftus argumenta que debido a que la información engañosa se presenta junto con información fáctica, esto afecta la memoria y su capacidad para distinguir la verdad de la falsedad.

3. Estudio del Datsun rojo de Loftus

Loftus realizó un estudio en el que hizo que 129 sujetos de estudio miraran 30 diapositivas en colores separados que mostraban varias etapas de un accidente automovilístico. El automóvil que se muestra en las diapositivas era un Datsun rojo.

Se mostró el automóvil moviéndose por una calle lateral hacia una intersección. La mitad de los sujetos del estudio vieron que la intersección tenía una señal de alto, mientras que a la mitad restante de los sujetos se les mostró una señal de ceder el paso en la intersección.

Luego se les hizo a los sujetos 20 preguntas, una de las cuales fue "¿Pasó otro automóvil al Datsun rojo mientras estaba detenido en la señal de alto?"

A la mitad de los sujetos del estudio se les dio información engañosa (se les preguntó si habían visto el signo opuesto al que realmente habían visto) y a la otra mitad se les dio información fáctica que era consistente con lo que mostraban las imágenes en las diapositivas.

Más tarde, Loftus descubrió, basándose en los resultados del estudio, que aquellos sujetos a los que se les hicieron preguntas donde la información era consistente, resultaron en menos imprecisiones y tenían un recuerdo más preciso del contenido de la diapositiva.

Por el contrario, con la parte de los sujetos que recibieron información engañosa, disminuyó su capacidad para distinguir entre lo que habían visto y lo que creían haber visto. El 71% de los sujetos del estudio reconocieron haber visto la información engañosa, lo que indica que los sujetos no pudieron discernir entre los dos.

4. El experimento del jugo fresco

En un artículo de investigación de Elizabeth Cowley y Eunika Janus, titulado No necesariamente mejor, pero ciertamente diferenteobservaron cómo los anuncios impactan en el recuerdo y la memoria de una persona sobre un determinado producto después de haberlo consumido.

Descubrieron que el sentimiento del consumidor hacia un producto puede, de hecho, cambiar a través de la exposición a los anuncios, incluso después de que la persona haya consumido el producto. De hecho, debido a los anuncios, las personas recordaron que el producto era mejor de lo que dijeron cuando lo probaron inicialmente.

El 'Experimento de jugo fresco' analiza con precisión cómo cambió el sentimiento de los consumidores después de ver anuncios de un jugo que se les pidió que probaran. El jugo que les habían dado a los participantes del estudio era jugo de naranja diluido mezclado con vinagre y sal.

Luego, a los sujetos se les dieron anuncios para leer que afirmaban que el jugo estaba recién exprimido.

Los resultados del estudio encontraron que cuando las personas están menos familiarizadas con el producto y/o la marca, las personas combinarán sus recuerdos del producto en sí con los anuncios a los que han estado expuestos, lo que afecta su memoria de la experiencia del producto.

5. El experimento de envolver la barra de chocolate

El experimento de la envoltura de la barra de chocolate fue realizado por Elizabeth Loftus y expone el efecto de la desinformación.

Este estudio nuevamente se enfoca en cómo la publicidad impacta nuestro recuerdo, sentimientos y/o experiencia de un producto con el que tenemos experiencia previa.

En el experimento, Loftus les dio a los participantes del estudio barras de chocolate envueltas en una envoltura de plástico verde. Los sujetos tenían la impresión de que se trataba de una prueba estándar de sabor del producto.

Más tarde, vieron un anuncio que indicaba que el envoltorio de la barra de chocolate era azul. Finalmente, se preguntó a los sujetos de qué color creían que se había envuelto el chocolate.

Lo que Loftus encontró en el estudio del envoltorio de la barra de chocolate es que cuando los sujetos recibieron información engañosa después de probar el producto (es decir, cuando se les dijo o proporcionaron pruebas de que el color del envoltorio original era azul), esto daría lugar a la supresión de su retirada del producto original. Por lo tanto, la información posterior al evento es más tenue y maleable de lo que inicialmente sospechamos.

La fuente de información y el efecto de la desinformación

En un estudio sobre el efecto de la desinformación, Dodd y Bradshaw consideran cómo la fuente de la información (es decir, el individuo que entrega el evento o la información posterior al evento) influye en el recuerdo preciso del evento en sí por parte de una persona.

Para el experimento, pidieron a los sujetos del estudio que miraran diapositivas de un accidente automovilístico, y luego les hicieron una serie de preguntas, algunas de las cuales estaban diseñadas para confundirlos.

A la mitad de los sujetos del estudio se les dijo que la información que se les dio había sido proporcionada por el abogado defensor de la persona que estuvo en el accidente. A la otra mitad de los sujetos del estudio no se les proporcionó información sobre la fuente que proporcionó la información.

Lo que encontraron en su experimento fue que aquellos sujetos a los que se les dio información de la "fuente nula" aceptaron la información engañosa, mientras que la otra mitad de los sujetos del estudio, a los que el abogado defensor les dio información, estaban más inclinados a rechazar la información engañosa. información.

Esto se debe a que los sujetos que recibieron información del abogado percibieron esta información como poco confiable o sesgada y, por lo tanto, la rechazaron. Evidentemente, ambas fuentes dieron información engañosa, por lo que la fuente de la información también juega un papel en nuestro recuerdo de los eventos.

Implicaciones del efecto de la desinformación para policías y periodistas

Dado lo que sabemos sobre el efecto de la desinformación, está claro cómo ciertas profesiones y ocupaciones se encontrarían con este fenómeno con más frecuencia que otras y deberían ser conscientes de sus implicaciones para esto. razón.

La memoria y los testimonios de los testigos oculares son más frágiles de lo que pensamos, por lo que cualquier información posterior al evento que se presente tiene el potencial de afectar la memoria de una persona y poner en peligro la precisión de su recuerdo del evento.

La policía interroga periódicamente a posibles sospechosos y testigos presenciales en casos de delitos y, al hacerlo, podrían introducir fácilmente información posterior al evento que impide la capacidad de la persona para recordar con precisión los detalles reales de los hechos. Comprensiblemente, esto podría resultar en confesiones falsas y testimonios de testigos oculares manipulados.

Por eso es crucial que la policía, los periodistas y los investigadores hagan preguntas que no confundan a la persona interrogada, y no formulen las preguntas de manera que se asuma que las cosas son ciertas cuando pueden no serlo.

El efecto de la desinformación en los medios

Regularmente vemos casos del efecto de la desinformación en la política y los medios. Por ejemplo, la información mediática políticamente sesgada después de los hechos tiene el potencial de inculcar la falta de memoria de eventos de importancia nacional y mundial.

Fox News pinta una imagen color de rosa de las presidencias de los republicanos para su audiencia, lo que conduce a la falta de memoria y un reflejo de "anteojos color de rosa" de su tiempo en el cargo.

Los disturbios que ocurrieron el 6 de enero de 2021 fueron un ejemplo de esto, y desde entonces Fox los ha enmarcado como "protestas pacíficas", mientras que MSNBC ha descrito el evento como una "insurrección".

Esto es propenso a causar un mal recuerdo políticamente conveniente de ese período de tiempo y afectar la confiabilidad de nuestra memoria real de la época.

Conclusión

El efecto de la desinformación demuestra cómo nuestros recuerdos son falibles y, a veces, no se puede confiar en ellos. En las manos equivocadas, el conocimiento de cómo nuestras mentes recuerdan mal las cosas puede usarse para manipular a las personas.

De hecho, a nivel de los medios de comunicación, el efecto de la desinformación tiene la capacidad de enturbiar la verdad y causar conflictos en la sociedad.