50 ejemplos de grupos de referencia

Los grupos de referencia se refieren a grupos de personas cuyas normas y comportamientos queremos emular (una referencia positiva) o evitar (una referencia negativa).

Este concepto se usaba tradicionalmente en sociología (ver: grupos de referencia en sociología) para explorar cómo los comportamientos de las personas están influenciados por los grupos que admiran o encuentran desagradables (McDonald & Crandall, 2015).

Sin embargo, tal vez se explore más comúnmente hoy en día en los medios, la publicidad y las comunicaciones, donde las marcas intentan asociar su marca con un grupo de referencia aspiracional. Por ejemplo, una marca patrocinará a una estrella del deporte para que use una determinada marca de zapatos con la esperanza de que un joven compre esos zapatos para emular los comportamientos de ese influencer dentro de su grupo de referencia.

Podemos dividir los grupos de referencia en tres categorías:

1. Grupos de referencia de membresía: Grupos de los que una persona es miembro actualmente, y a los que comparten normas de comportamiento comunes a las que intentan adherirse para "encajar". Por ejemplo, una persona religiosa puede seguir practicando los rituales de su religión para adaptarse a las normas de su grupo.
2. Grupos de referencia aspiracionales: Grupos de los que una persona aún no es miembro, pero a los que quiere aspirar y, por lo tanto, cuyos comportamientos intenta emular. Por ejemplo, su gente a menudo aspira a ser estrellas deportivas profesionales y trata de emular a sus personalidades deportivas favoritas.
3. Grupos de referencia disociativos: Grupos con los que una persona quiere asegurarse de que no está asociada. Una persona evitará conscientemente involucrarse en comportamientos asociados con ese grupo. Por ejemplo, puede optar por no usar los colores de una pandilla que opera en su área para evitar la sensación de que también es miembro de esa pandilla (Berkowitz, 2021).

A continuación, presento 55 ejemplos de grupos de referencia. Al final de cada ejemplo, lo categorizaré en su tipo correcto.

Ejemplos de grupos de referencia

• Emprendedores exitosos: Las personas que aspiran a iniciar sus propios negocios a menudo miran a los emprendedores exitosos como su grupo de referencia, buscando emular su éxito y espíritu emprendedor (Aspiracional).
• Atletas profesionales: Los atletas aspirantes a menudo ven a los atletas profesionales como un grupo de referencia, con el objetivo de lograr una destreza física, disciplina y éxito similares en su deporte elegido (Aspiracional).
• Actores y actrices ganadores del Oscar: Las personas que aspiran a una carrera en la actuación pueden idolatrar a los actores y actrices ganadores del Oscar, buscando alcanzar niveles similares de éxito y aclamación de la crítica (Aspiracional).
• Chefs de renombre: Los aspirantes a chef pueden considerar a los chefs de renombre, en particular a aquellos con estrellas Michelin o programas de televisión, como su grupo de referencia, con la esperanza de lograr habilidades culinarias y reconocimiento similares (Aspiracional).
• Autores exitosos: Para los aspirantes a escritores, los autores exitosos que han vendido millones de copias o ganado premios prestigiosos podrían servir como grupo de referencia aspiracional (Aspirational).
• Estudiantes de la Ivy League: Los estudiantes de alto rendimiento pueden aspirar a unirse a las filas de los estudiantes de la Ivy League, luchando por la excelencia académica y la admisión a una universidad prestigiosa (Aspiracional).
• Astronautas de la NASA: Las personas interesadas en la exploración espacial y la ciencia pueden admirar a los astronautas de la NASA como su grupo de referencia, aspirando a llegar a las estrellas en sentido literal y figurado (aspiracional).
• Innovadores tecnológicos: Los aspirantes a profesionales de la tecnología pueden ver a los innovadores tecnológicos, como los fundadores de empresas tecnológicas líderes, como su grupo de referencia, esforzándose por crear tecnologías innovadoras (Aspiracional).
• filántropos: Las personas que valoran el trabajo social y las causas humanitarias pueden aspirar a convertirse en filántropos, haciendo de los filántropos su grupo de referencia aspiracional (Aspiracional).
• Activistas Ambientales: Para aquellos apasionados por la conservación del medio ambiente, los activistas ambientales conocidos sirven como un grupo de referencia al que aspiran unirse (Aspiracional).
• Científicos de renombre: Los aspirantes a científicos pueden idolatrar a científicos de renombre, con el objetivo de contribuir significativamente a su campo de interés (Aspiracional).
• Profesores eminentes: Aquellos en la academia pueden aspirar a convertirse en profesores eminentes en universidades líderes, haciendo de estos profesores su grupo de referencia aspiracional (Aspiracional).
• Músicos célebres: Las personas que sueñan con una carrera en la música pueden ver a los músicos y compositores célebres como su grupo de referencia, esforzándose por lograr un talento y reconocimiento musical similar (Aspiracional).
• Líderes mundiales: Las personas con ambiciones políticas pueden aspirar a convertirse en líderes mundiales y ven a los líderes actuales y pasados ​​como su grupo de referencia aspiracional (Aspiracional).
• Inversores exitosos: Los aspirantes a inversores pueden admirar a los inversores exitosos, con el objetivo de lograr una perspicacia financiera y un éxito similares (Aspiracional).
• Artistas más vendidos: Los aspirantes a artistas pueden ver a los artistas más vendidos como su grupo de referencia, con la esperanza de crear obras de arte que sean aclamadas por la crítica y comercialmente exitosas (Aspirantes).
• Diseñadores premiados: Los aspirantes a diseñadores pueden aspirar a convertirse en diseñadores galardonados, lo que convierte a estas personas en su grupo de referencia aspiracional (Aspiracional).
• Personas influyentes en las redes sociales con muchos seguidores: Las personas que buscan fama e influencia en las plataformas de redes sociales pueden aspirar a unirse a las filas de personas influyentes en las redes sociales con muchos seguidores (aspirantes).
• Directores de cine exitosos: Los aspirantes a directores de cine pueden admirar a los directores exitosos, con la esperanza de crear películas que cautiven al público y ganen premios (Aspiracional).
• Ganadores del Premio Nobel: Las personas que aspiran a hacer contribuciones significativas en sus campos pueden aspirar a convertirse en ganadores del Premio Nobel, convirtiendo a estos laureados en sus aspirantes en su grupo de referencia aspiracional (Aspiracional).
• Clubes comunitarios: Las personas que forman parte de clubes comunitarios locales, como un club de jardinería o un club de lectura, pertenecen a un grupo de referencia de membresía que influye en sus pasatiempos y actividades de pasatiempo (Grupo de referencia de membresía).
• Grupos de acondicionamiento físico: Las personas que son miembros de un grupo de acondicionamiento físico o un gimnasio comparten objetivos de acondicionamiento físico comunes e influyen en los hábitos de salud y bienestar de los demás (Grupo de referencia de membresía).
• Asociaciones de Antiguos Alumnos del Colegio: Las asociaciones de ex alumnos forman un grupo de referencia de membresía, donde las experiencias compartidas y la conexión con una institución en particular influyen en las actitudes y comportamientos de sus miembros (Grupo de Referencia de Membresía).
• compañeros de trabajo: Los compañeros de trabajo de una persona forman un grupo de referencia de membresía que influye en el comportamiento profesional y las actitudes hacia las normas del lugar de trabajo (Grupo de referencia de membresía).
• Asociaciones de padres y maestros: Los padres que forman parte de la Asociación de Padres y Maestros de una escuela forman un grupo de referencia de membresía que influye en las actitudes y decisiones sobre la educación de sus hijos (Grupo de Referencia de Membresía).
• Congregación de la Iglesia: Los miembros de una congregación de la iglesia comparten creencias y valores religiosos comunes, lo que da forma a su comportamiento moral y ético (Grupo de referencia de membresía).
• Comunidades de juegos en línea: Los jugadores que forman parte de una comunidad de juegos en línea forman un grupo de referencia de membresía que influye en las preferencias y comportamientos de juego (Grupo de referencia de membresía).
• Asociaciones profesionales: Los miembros de asociaciones profesionales, como la Asociación Médica Estadounidense o la Asociación Estadounidense de Abogados, forman un grupo de referencia que influye en la conducta y las actitudes profesionales (Grupo de Referencia de Membresía).
• Departamentos Universitarios: Los profesionales académicos dentro de un departamento universitario forman un grupo de referencia de membresía, dando forma a los intereses de investigación y enfoques de enseñanza (Grupo de Referencia de Membresía).
• Bandas Musicales: Los miembros de una banda musical forman un grupo de referencia que influye en su estilo musical y prácticas interpretativas (Membership Reference Group).
• Organizaciones de voluntarios: Las personas que forman parte de organizaciones de voluntarios comparten el objetivo común de servir a su comunidad, influyendo en sus puntos de vista sobre temas sociales y responsabilidad cívica (Membership Reference Group).
• Equipos deportivos: Ser parte de un equipo deportivo forma un grupo de referencia de membresía, lo que influye en las actitudes hacia el trabajo en equipo, la disciplina y la condición física (Grupo de Referencia de Membresía).
• Hermandades y Hermandades: Los estudiantes universitarios que forman parte de una hermandad o fraternidad pertenecen a un grupo de referencia de membresía que influye en las actividades sociales, los rituales compartidos y, a menudo, el rendimiento académico (Referencia de membresía Grupo).
• Grupos de apoyo: Las personas en grupos de apoyo, como un grupo de apoyo para el duelo o un grupo de recuperación de abuso de sustancias, forman un grupo de referencia de membresía que influye en las estrategias de afrontamiento y los procesos de recuperación (Grupo de referencia de membresía).
• Grupos de Escultismo: Los jóvenes que forman parte de grupos de exploración como Boy Scouts o Girl Scouts pertenecen a un grupo de referencia de membresía que influye en el desarrollo de sus habilidades, sentido de responsabilidad y valores (Grupo de referencia de membresía).
• Círculos de coleccionistas de arte: Las personas que forman parte de los círculos de coleccionistas de arte forman un grupo de referencia de membresía, lo que da forma a su gusto por el arte e influye en sus decisiones de compra (Grupo de referencia de membresía).
• Asociaciones de vecinos: Las personas que viven en el mismo vecindario y que participan en la asociación de vecinos forman un grupo de referencia de membresía que influye en las normas de la comunidad y las decisiones locales (Grupo de referencia de membresía).
• Clubes de Toastmasters: Las personas que son miembros de un club Toastmasters forman un grupo de referencia de membresía que influye en sus habilidades para hablar en público y liderazgo (Grupo de referencia de membresía).
• Clubes ciclistas: Los miembros de los clubes ciclistas forman un grupo de referencia de membresía que influye en sus hábitos ciclistas, actitudes hacia la seguridad y posiblemente incluso puntos de vista ambientales (Grupo de referencia de membresía).
• Grupos de activistas por los derechos de los animales: Las personas que forman parte de grupos activistas por los derechos de los animales forman un grupo de referencia de membresía, moldeando sus actitudes y comportamientos hacia los problemas de bienestar animal (Grupo de Referencia de Membresía).
• Partidos Políticos de Oposición: Para las personas comprometidas con un partido político en particular, los partidos de la oposición a menudo se ven como grupos de referencia disociativos, que representan valores y políticas con los que no están de acuerdo (disociativos).
• Equipos deportivos en competencia: Para los apasionados de los deportes, los equipos que compiten contra su equipo favorito pueden considerarse grupos de referencia disociativos (Disociativos).
• Empresas rivales: Para los empleados, las empresas competidoras en la misma industria a menudo sirven como grupos de referencia disociativos. Diferencian los productos, servicios y cultura de su empresa de estos grupos (Disociativo).
• Grupos ideológicos opuestos: Para alguien con fuertes creencias ideológicas, los grupos con ideologías opuestas, como los extremistas políticos o los fundamentalistas religiosos, pueden ser grupos de referencia disociativos (Disociativos).
• Empresas Contaminantes: Para las personas conscientes del medio ambiente, las empresas conocidas por su fuerte contaminación o sus políticas ambientales deficientes sirven como grupos de referencia disociativos (disociativos).
• Practicantes de negocios poco éticos: Para las empresas comprometidas con la ética, son grupos de referencia disociativos (Disociativos) aquellos negocios o empresarios que se dedican a prácticas no éticas, como publicidad engañosa o explotación.
• Grupos discriminatorios: Para las personas que abogan por la diversidad y la inclusión, los grupos discriminatorios que promueven el racismo, el sexismo u otras formas de prejuicio son grupos de referencia disociativos (Disociativos).
• Grupos estereotípicos: Los individuos pueden distanciarse de grupos asociados con estereotipos negativos sobre su edad, profesión, nacionalidad o cualquier otra categoría social (Disociativo).
• Medios sensacionalistas: Para las personas que valoran el periodismo veraz y responsable, los medios sensacionalistas sensacionalistas pueden ser un grupo de referencia disociativo (Disociativo).
• Grupos anti-ciencia: Para aquellos que valoran el conocimiento científico y el pensamiento racional, los grupos que niegan el consenso científico en temas como el cambio climático o las vacunas sirven como grupos de referencia disociativos (Disociativos).

Grupos de Referencia en Publicidad y Marketing

En publicidad y marketing, los especialistas en marketing de grupos de referencia utilizan la influencia de los grupos de referencia para posicionar estratégicamente sus productos y servicios.

Así es como se usan los grupos de referencia en este contexto:

1. Asociación con Grupos Deseables: Los especialistas en marketing a menudo asocian sus productos con un grupo de referencia deseable, como celebridades, personas exitosas o expertos (Berkowitz, 2021; Fernandes & Panda, 2019). Esto está diseñado para que los consumidores sientan que al comprar el producto obtendrán la aprobación del grupo asociado. Por ejemplo, una marca de productos para el cuidado de la piel podría usar a una celebridad conocida para respaldar su producto, lo que implica que los consumidores que usen su producto emularán a esa celebridad.
2. Representación del estilo de vida ideal: Los anuncios a menudo representan un estilo de vida ideal que los consumidores podrían aspirar a lograr. Esto podría implicar asociar el producto con un grupo de referencia aspiracional, como empresarios exitosos, modelos de alta costura o atletas profesionales. Esto convence a los consumidores de que usar el producto los acercará al estilo de vida del grupo aspiracional.
3. Uso de prueba social: Al mostrar qué tan popular es su producto con ciertos grupos (grupos de referencia de membresía), los especialistas en marketing pueden aprovechar el poder de la prueba social para persuadir a los clientes potenciales (Fernandes & Panda, 2019). Por ejemplo, mostrar a un grupo de amigos disfrutando de un producto podría motivar a otros a comprar el producto para encajar en su propio grupo social.
4. Aprovechando los grupos de referencia disociativos: Los especialistas en marketing también pueden usar grupos de referencia disociativos para posicionar su producto como distinto de los que usan los grupos "indeseables". Al hacerlo, aprovechan el deseo de los consumidores de distinguirse de ciertos grupos. Un ejemplo sería un anuncio de una marca de automóviles de lujo que enfatice que sus automóviles no son para el consumidor promedio sino para la élite exclusiva (Fernandes & Panda, 2019).

En general, los grupos de referencia son esenciales en la publicidad y el marketing, ya que influyen significativamente en la percepción de los productos por parte de los consumidores y, por lo tanto, en sus decisiones de compra.

Grupos de Referencia en Sociología

En sociología, el concepto de grupos de referencia tiende a usarse para explicar cómo las personas forman identidades, grupos internos y externos (Berkowitz, 2021).

Puede ayudar a revelar información sobre cómo ocurren los conflictos entre grupos, cómo se forman las identidades grupales y cómo surgen las normas culturales.

El primer académico en escribir sobre grupos de referencia en un contexto sociológico fue Herbert Hyman en 1941.

Su investigación se centró en los grupos de referencia como puntos de anclaje donde las personas pueden obtener sus normas y valores (Borkowski & Meese, 2021).

Siguiendo a Hyman, Robert K. Merton exploró los grupos sociales no solo como influencias dentro del grupo a las que aspirar, sino también como influencias externas que influirán en nosotros para evitar ciertas conductas, por miedo a ser asociado con grupos de personas indeseables (Singer, 2017).

Aquí, Merton propuso los conceptos poco conocidos de grupos internos y externos. Los grupos internos serían los grupos a los que una persona siente que pertenece y a los que aspirará a emular. Las personas que aspiran a unirse a un grupo comenzarán a incorporar sus comportamientos, creencias y valores en un proceso que Merton denominó socialización anticipatoria.

Pero los grupos externos serían los grupos de personas a las que una persona hace referencia explícitamente no parte de tu identidad (Lawler, 2015). Como resultado, intentaría evitar comportarse como ellos. Por ejemplo, durante la era Trump, dejé de usar mi gorra de béisbol roja favorita por miedo a parecer que era una persona MAGA, ¡porque las gorras rojas se convirtieron en sinónimo de sus seguidores!

Conclusión

los grupos de referencia ofrecen una lente a través de la cual podemos ver y comprender el comportamiento humano. Desde la influencia enriquecedora de los grupos de referencia primarios hasta la atracción aspiracional de los íconos exitosos, las interacciones multifacéticas que tenemos con estos grupos dan forma a nuestra identidad, nuestras decisiones y, en última instancia, nuestro lugar en el mundo. Ya sea que nos esforcemos por encajar, sobresalir o forjar nuestro camino, lo hacemos bajo la influencia sutil pero significativa de nuestros grupos de referencia.

Referencias

Borkowski, N. y Meese, KA (2021). Comportamiento organizacional, teoría y diseño en el cuidado de la salud. Nueva York: Jones & Bartlett Learning.

Berkowitz, EN (2021). Aspectos básicos del marketing sanitario. Nueva York: Jones & Bartlett Learning.

Fernandes, S. y Panda, R. (2019). Influencia de los grupos de referencia social en el comportamiento de compra del consumidor: una revisión. Diario de investigación de gestión, 19(2), 131-142.

Lawler, S. (2015). Identidad: perspectivas sociológicas. Nueva York: John Wiley & Sons.

McDonald, RI y Crandall, CS (2015). Normas sociales e influencia social. Opinión actual en ciencias del comportamiento, 3, 147-151. doi: https://doi.org/10.1016/j.cobeha.2015.04.006

Cantante, E. (2017). Grupos de referencia y evaluaciones sociales. Social psicología66-93.