7 ejemplos de McDonaldización de la sociedad
McDonaldización se refiere a la homogeneización y estandarización del mundo como resultado de la globalización.
El término fue desarrollado por el sociólogo estadounidense George Ritzer (n. 1940) en su obra más vendida, La macdonalización de la sociedad (1993).
Rtizer comparó la creciente homogeneización de las culturas globales con un restaurante de comida rápida donde la eficiencia, la velocidad y la uniformidad se valoran por encima de la diversidad y la calidad.
Ritzer mostró que el mundo se está convirtiendo cada vez más en un McDonald's donde la estandarización, la eficiencia y la cantidad se valoran por encima de la diversidad, la variedad y la calidad.
Los 4 principios de la McDonaldización
Los 4 principios de McDonaldización son eficiencia, calculabilidad, previsibilidad y control.
- Eficiencia – Eficiencia significa el medio más óptimo de hacer algo. En el contexto de un McDonald's, la eficiencia se puede definir como la forma más rápida de satisfacer el hambre. Así, una entidad McDonaldizada busca lograr una solución en el menor tiempo posible.
- calculabilidad – Calculabilidad significa que el resultado deseado debe ser objetivamente cuantificable. En el contexto de McDonald's, esto significa números de ventas. El resultado de McDonald's busca maximizar un valor objetivo, como las ventas, en lugar de tratar de cumplir con un criterio subjetivo, como el gusto y la estética, que un restaurante más exclusivo podría desear.
- Previsibilidad – La previsibilidad es la estandarización de productos y servicios. Los clientes de todos los equipos de McDonald's pueden esperar el mismo servicio y, en su mayor parte, el mismo menú en todo el mundo. Así, cualquier entidad McDonalidizada apunta a la estandarización para que sus clientes sepan qué esperar.
- Control - Finalmente, una entidad McDonaldizada busca ejercer un control racional-burocrático para maximizar su producción y objetivos. Esto puede tomar la forma de brindar el mismo tipo de capacitación a todos sus empleados o incluso reemplazar humanos con sistemas no humanos siempre que sea posible para aumentar la eficiencia y reducir los costos.
Ejemplos de McDonaldización
1. McUniversidades
Una McUniversidad es una universidad o colegio que ofrece material de curso estandarizado en un modo de entrega rápida a una audiencia masiva. Tiene el objetivo de maximizar los ingresos a expensas de la calidad y la diversidad de las ofertas.
Hoy en día, esto a menudo toma la forma de "título en línea" donde el material del curso se crea de antemano a través de videos y los estudiantes tienen una interacción mínima con los profesores, lo que permite a las universidades ahorrar dinero en personal.
Las McUniversidades se caracterizan por mayores poderes burocráticos otorgados a la gestión y una menor autonomía de los académicos (Parker & Jary, 1995).
Al igual que McDonald's tiene un menú estándar en todas las ubicaciones, diferentes McUniversities ofrecen el mismo plan de estudios a sus estudiantes. Esto minimiza las diferencias entre universidades y reduce la elección.
Los sociólogos advierten que la McDonaldización excesiva de la educación podría tener efectos adversos a largo plazo, sofocando la creatividad y el pensamiento crítico entre los estudiantes (Hayes & Wynyard, 2002).
2. Noticias de comida chatarra
Las noticias sobre comida chatarra se refieren a noticias sensacionalistas y homogeneizadas que a menudo tienen poca importancia. Es producido por los portales de los medios a expensas del periodismo serio y meticuloso.
Dichas noticias suelen ser producidas por portales enfocados en la producción masiva de noticias de la manera más rentable para maximizar las vistas. (Jensen, 2001) Esto se suele hacer siguiendo una plantilla fija en la que empaquetar y presentar las noticias. Al igual que un McDonald's entonces, tales noticias también son el resultado de procesos de producción eficientes destinados a entregar noticias que atraigan a la audiencia más amplia posible en el menor tiempo posible.
Un fenómeno relacionado es la proliferación de granjas de contenido. Content farm o content mill es un portal web que produce contenido optimizado para SEO de gran volumen y baja calidad en un corto período de tiempo con el único propósito de maximizar las visitas a la página y, por lo tanto, maximizar los ingresos publicitarios de la página web. Las granjas de contenido suelen emplear una gran cantidad de escritores independientes mal pagados o, en muchos casos, incluso software de generación de contenido automatizado que produce contenido de bajo valor en masa.
3. McJobs
El término McJobs se refiere a trabajos poco calificados y mal pagados con una alta tasa de rotación de empleados que ofrecen perspectivas de carrera sombrías.
El término fue acuñado en la década de 1980 y el sociólogo Amitai Etzioni fue uno de los primeros en utilizarlo en un artículo de opinión del Washington Post publicado en 1986 (Etzioni, 1986).
También fue popularizado por el novelista canadiense Douglas Coupland en su influyente éxito de ventas internacional, Generación X: Cuentos para una cultura acelerada publicado en 1994.
Tanto Etzioni como Coupland criticaron a los McJobs, comparándolos con comida chatarra que es baja en nutrición pero fácil de producir en masa.
Goos y Manning (2003) contrastaron McJobs con MacJobs:
- McJobs: Empleos poco calificados y mal pagados con alta rotación y pocas perspectivas de carrera.
- MacJobs: Puestos de trabajo de alta cualificación y prestigio. Este término se deriva de la línea de computadoras y sistemas operativos de Apple Inc. Los Apple Mac se destacan por su diseño y desarrollo de alta gama, lo que representa lo último en tecnología y estética. Del mismo modo, los MacJobs tienen prestigio y son de última generación.
Los dos tipos de trabajos simbolizados por dos de los símbolos más reconocibles al instante del consumismo del siglo XXI (McDonald's y Apple Inc) representan extremos opuestos del espectro ocupacional.
Mientras que un McJob es poco remunerado, poco calificado y de bajo prestigio, un MacJob es muy bien remunerado, altamente calificado y prestigioso.
Ver también: Tipos de trabajos de cuello azul y tipos de trabajos de cuello blanco
4. McChurch
McChurch es un término que se aplica a los grupos religiosos que intentan aplicar los principios del consumismo corporativo para “venderse” a sí mismos o ganar más seguidores.
Al hacerlo, una iglesia puede tratar de combinar elementos de elemento y espectáculo, junto con los ingredientes clásicos de eficiencia, previsibilidad y homogeneidad.
Un ejemplo de McChurch son las iglesias multisitio. Una iglesia de sitios múltiples es aquella que tiene múltiples sucursales en una sola ciudad, estado, país o incluso en el mundo.
Mientras que el sermón se presenta a la reunión en el sitio principal, el mismo sermón se transmite digitalmente a todos los demás sitios simultáneamente, asegurando así la uniformidad.
En Franquicias McChurch: alimentando nuestra obsesión con el cristianismo fácilThomas White y John Yeats argumentan que McChurches anula el propósito mismo de una iglesia, que es servir como un lugar para la congregación física.
Además, tales iglesias multisitio van en contra de lo que muchos teólogos cristianos van en contra del principio fundamental de la plantación de iglesias: que las nuevas iglesias deben ser autónomas y servir a la congregación local (White & Yeats, 2009).
5. McDojo/Grado Molino
Dojo es un término japonés que se usa para referirse a una sala de meditación. Los McDojos son versiones de baja calidad de Dojos diseñadas para agitar rápidamente a los clientes.
Con la expansión de las artes marciales japonesas hacia el oeste, el término Dojo llegó a denotar una escuela o instituto donde se brinda entrenamiento en las artes marciales.
Dominar las artes marciales es un proceso que requiere una inmensa autodisciplina y paciencia.
Pero una cantidad de imitadores comenzaron a multiplicarse, prometiendo ofrecer atajos a los expertos en artes marciales al ofrecer un entrenamiento moderado.
Dichos McDojos generalmente ofrecen sus propias certificaciones o cinturones negros que se pueden lograr sin los años de arduo esfuerzo y capacitación que se requieren para obtener dicha calificación de un dojo tradicional.
El término McDojo también se aplica a veces a fábricas de títulos o fábricas de diplomas, que son instituciones que otorgan títulos o diplomas fraudulentos de manera similar a cambio de dinero.
6. McMansiones
Una McMansion es una casa de diseño económico que imita formas arquitectónicas más antiguas y clásicas.
Lo que le falta en carácter, intenta compensarlo en tamaño.
El término se acuñó en la década de 1980 para describir una gran cantidad de casas suburbanas de aspecto similar en América del Norte que se parecían, en palabras de un crítico: "propiedades georgianas de vinilo y villas mediterráneas de espuma" (Wagner, 2017).
En su intento por distinguirse de su entorno, las McMansions terminan pareciendo igualmente extravagantes y fuera de sincronización con su entorno.
McMansions también se conoce a veces como Garage Mahals, un juego de palabras con el Taj Mahal.
Un fenómeno relacionado y más reciente son las McModerns, casas que se asemejan a McMansions en todos los aspectos, excepto que no intentan imitar formas arquitectónicas del pasado lejano.
McModerns son casas grandes construidas en un estilo modernista estilo con material de construcción generalmente barato, diseños similares y precios que llegan a unos pocos millones de dólares.
7. McMundo
El término McWorld fue acuñado por el politólogo estadounidense Benjamin Barber en 1992 para describir dos fuerzas dominantes pero opuestas que empujan al mundo en diferentes direcciones.
Estos son: fundamentalismo tribal y homogeneización global (Barber, 1992).
El McWorld, según Barber, es la culminación lógica del proceso de McDonaldización. En el McMundo, el mundo entero está homogeneizado, racionalizado y burocratizado.
Un McWorld se caracteriza por pueblos que carecen de características de identificación únicas, están llenos de grandes tiendas y mega almacenes en lugar de pueblos lindos, pintorescos y extravagantes.
Críticas a la McDonaldización
La principal crítica a la McDonaldización es que hace que el mundo se vuelva anónimo, impersonal y basado en reglas.
Ritzer construyó su tesis sobre la teoría anterior de racionalización y burocratización de Max Weber.
Weber propuso que el mundo moderno está en transición hacia un sistema de autoridad racional-legal (como el que ejercen los burócratas). Por el contrario, el mundo medieval se caracterizó por la autoridad carismática (como la ejercida por reyes, reinas y señores de la guerra).
Al igual que Ritzer, Weber criticó este modelo racional-burocrático de sociedad, creyendo que eventualmente atraparía a las personas en una "jaula de hierro" de gobierno sin rostro, impersonalizado y basado en reglas. En palabras del propio Weber, el resultado final de tal homogeneización sería un mundo en el que:
“No nos espera la floración del verano, sino una noche polar de oscuridad y dureza heladas” (Weber, 1956).
Conclusión
"La cantidad tiene una calidad propia", se cree que Joseph Stalin comentó cuando sus fuerzas soviéticas, pobremente equipadas pero numéricamente mayores, se vieron obligadas a enfrentarse a las fuerzas nazis mucho mejor entrenadas y equipadas durante la Segunda Guerra Mundial.
Al final, los soviéticos prevalecieron.
La mcdonalización funciona con una lógica similar.
Cualquier proceso que tenga como objetivo aumentar la producción mediante la producción en masa de productos o servicios homogeneizados en el menor tiempo posible (lo que conduce a una dilución de la calidad, pero maximiza las ganancias) puede concebirse como un ejemplo de McDonaldización.
Referencias
Peluquero, B. (1992, marzo). Yihad contra McWorld El Atlántico https://www.theatlantic.com/magazine/archive/1992/03/jihad-vs-mcworld/303882/
Etzioni, Amitai (1986, 24 de agosto). Las fábricas de comida rápida: los McJobs son malos para los niños. El Correo de Washington. https://www.washingtonpost.com/archive/opinions/1986/08/24/the-fast-food-factories-mcjobs-are-bad-for-kids/b3d7bbeb-5e9a-4335-afdd-2030cb7bc775/
Goos M. y Manning A. (2003) McJobs y MacJobs: La creciente polarización de los trabajos en el Reino Unido. En R. Dickens, P. Gregg y J. Wadsworth (eds) El mercado laboral bajo el nuevo laborismo (págs. 70-85) Palgrave Macmillan, Londres. https://doi.org/10.1057/9780230598454_6
Hayes, D. y Wynyard, R. (2002) La McDonaldización de la educación superior Editorial Praeger.
Jensen, Carl (2001). Noticias de comida chatarra 1877-2000. En Phillips, Peter (ed.). censurado 2001. (págs. 251–264) Seven Stories Press.
Parker, M. y Jary, D. (1995). La McUniversity: Organización, gestión y subjetividad académica. Organización2(2), 319–338.
Ritzer, G. (1993) La McDonaldización de la sociedad Sabio.
Wagner, K. (30 de junio de 2017) El ascenso de McModern frenado https://archive.curbed.com/2017/6/30/15893836/what-is-mcmansion-hell-modern-suburbs-history
Weber, M. (1946/1958). Ensayos de Sociología. En M. Weber, H. Gerth y CW Mills (Eds.), De Max Weber. Nueva York: Oxford University Press.
White, T. y Yeats, J. (2009) Franquicias McChurch: alimentando nuestra obsesión por el cristianismo fácil Publicaciones de David C. Cook.
Deja una respuesta