75 Ejemplos de Habilidades Interpersonales

Las habilidades interpersonales son habilidades valiosas en situaciones sociales. También se les llama habilidades sociales, habilidades sociales o inteligencia social.

Los ejemplos de habilidades interpersonales incluyen paciencia, consulta, mediación, tolerancia, cooperación y competencia cultural.

En los lugares de trabajo del siglo XXI, las habilidades interpersonales son cada vez más importantes. La mayoría de los trabajos actuales requieren trabajo en equipo, interacción con el cliente y gestión de proyectos.

Por lo tanto, las universidades a menudo trabajan duro para enseñar habilidades interpersonales y los empleadores a menudo les piden a los solicitantes de empleo que demuestren sus habilidades interpersonales durante los procesos de entrevista.

Ejemplos de habilidades interpersonales

Las mejores habilidades interpersonales para un currículum

1. Mediación

La mediación es la capacidad de cerrar la brecha entre dos puntos de vista en competencia sobre un tema. Un mediador une a las personas y las ayuda a encontrar puntos en común.

Esta es una habilidad valiosa para los lugares de trabajo porque todos los equipos tendrán diferencias de opiniones a veces.

Un buen empleado, y particularmente un buen líder de equipo, será capaz de mediar entre las personas que tienen desacuerdos.

Esto requiere que escuche los puntos de vista de todos e intente crear un espacio para que las personas discutan sus puntos de vista. Es importante destacar que un mediador debe alentar a todas las partes a intentar comprender el punto de vista de la otra persona.

Además, los mediadores deben crear un entorno en el que todos busquen alcanzar un objetivo común.

2. Consulta

La consulta es un ejemplo de una habilidad de liderazgo. Cuando los líderes consulten con importantes partes interesadas internas y externas, tomarán mejores decisiones que serán más ampliamente aceptadas.

Los líderes democráticos son el tipo de líderes que consultan a las personas, especialmente a las partes interesadas internas. Estos líderes pedirán su opinión a todos los miembros de su equipo antes de tomar una decisión. Esto les ayuda a recopilar la mayor cantidad de información posible para tomar las mejores decisiones posibles.

Pero incluso los empleados de nivel de entrada deben tener la capacidad de consultar. Por ejemplo, si tiene una gran idea para su proyecto, es posible que deba consultar a los miembros del equipo además de a su jefe.

3. Competencia Cultural

La competencia cultural se refiere a su capacidad para aprender, reconocer y respetar a las personas de diversas culturas.

En una sociedad cada vez más multicultural, todos debemos ser capaces de entender y respetar las culturas de los demás porque todos necesitamos poder llevarnos bien.

Los lugares de trabajo han recorrido un largo camino con la competencia cultural. Las malas prácticas en el lugar de trabajo se están eliminando cada vez más y se fomenta la inclusión.

Estamos trabajando para garantizar que los lugares de trabajo sean acogedores para todos y permitan que las personas de diversas religiones y culturas continúen practicando sus valores culturales. Un buen solicitante de empleo demostrará que está a la vanguardia del esfuerzo por crear lugares de trabajo más culturalmente pluralistas.

4. Paciencia

La paciencia es una virtud a la hora de trabajar con los demás.

Los estudiantes aprenden esto desde el principio durante el trabajo en grupo. En lugar de poder avanzar a toda máquina por su cuenta, debe esperar a que otros miembros del equipo completen sus tareas o proporcionen su opinión en varias etapas del proceso.

Muchas personas que son muy inteligentes a menudo encuentran que la paciencia es su debilidad. Quieren hacer todo el trabajo ellos mismos. Entonces, pueden ser inteligentes, pero se ponen nerviosos y frustrados en grupos.

5. Jugador de equipo

Un jugador de equipo hará sacrificios y no siempre se saldrá con la suya. Su enfoque principal será cumplir el objetivo común del equipo y no una aspiración personal.

Los buenos jugadores de equipo también se asegurarán de no retrasar al equipo porque son demasiado lentos. Mostrarán iniciativa individual para hacer su trabajo. A menudo llamamos a esto responsabilidad interpersonal.

Si está solicitando un trabajo que requiere que demuestre su capacidad para trabajar en equipo, dé ejemplos y anécdotas sobre cómo trabaja bien en equipo. Hable sobre cómo trabajó en equipo para lograr un objetivo común y cómo se logró el objetivo común a través de la comunicación, la colaboración e incluso (a veces) el compromiso.

Habilidades interpersonales vs intrapersonales

Las habilidades interpersonales se refieren a las habilidades que te ayudarán a trabajar bien con los demás. Las habilidades intrapersonales, por otro lado, se refieren a qué tan bien puedes pensar sobre tus propias acciones. Las personas intrapersonales son reflexivas, reflexivas y siempre buscan vías para el autodesarrollo personal.

Aquí hay un resumen de algunas de cada tipo de habilidad.

Idealmente, todos tendríamos habilidades tanto interpersonales como intrapersonales. Pero a menudo sucede que las personas con habilidades intrapersonales son introvertidas y prefieren trabajar solas que con otros. Sin embargo, estas habilidades se superponen significativamente: ambas requieren que tengas una alta inteligencia emocional.

Cómo describir las habilidades interpersonales en una publicación de trabajo

Algunas citas de ofertas de trabajo que destacan las habilidades interpersonales incluyen:

• “El candidato ideal habrá demostrado habilidades para mantener a múltiples partes interesadas evaluadas de manera oportuna”.
• “Por favor, demuestre cómo puede trabajar en equipo para lograr objetivos comunes de equipo”.
• “Debe poder trabajar bien con otros en un entorno de equipo colaborativo”.
• “Debe tener habilidades interpersonales para trabajar con partes interesadas internas, partes interesadas externas y clientes”.
• “Debe tener sólidas habilidades de comunicación, incluida la capacidad de mediar, colaborar y cooperar con otros miembros del equipo”.
• “Explique en su solicitud un tiempo en el que ha trabajado para resolver conflictos dentro de los equipos”.
• “Buscamos un líder fuerte que pueda consultar a los miembros del equipo, manejar múltiples personalidades y comunicar objetivos de manera efectiva”.
• “El candidato ideal podrá administrar, mantener y establecer relaciones con varios equipos en un entorno acelerado”.
• “Buscamos un trabajador con experiencia que sea una persona sociable. Interactuará con los clientes regularmente y deberá poder representar nuestra marca con buen humor y optimismo todos los días”.
• “El candidato exitoso podrá relacionarse con varios equipos y generar consenso entre las partes interesadas”.

Empleos para personas con excelentes habilidades interpersonales

Casi cualquier trabajo que requiera interacción con otros requerirá algunas habilidades interpersonales. A continuación se muestra sólo una pequeña lista de los innumerables ejemplos.

• Representante de Servicio al Cliente - A menudo necesitará ser capaz de manejar las quejas y las situaciones tensas.
• Gerente de Cuentas - Deberá administrar las cuentas de clientes importantes y mantenerlos como clientes.
• Enlace de alcance de las redes sociales: Estarás llamando en frío y enviando correos electrónicos en frío a la gente todos los días y tratando de crear relaciones.
• Organizador de la comunidad - Deberá poder reunir a los miembros de la comunidad en torno a objetivos comunes.
• Reclutador - Deberá encantar a las personas para que se reúnan con usted y acepten trabajos con sus clientes.
• Director - Deberá interactuar con los padres y con su propio personal y ayudarlos con sus problemas e inquietudes.
• Capitan del equipo - Deberá ser capaz de manejar varias personalidades en sus equipos y mantenerlos enfocados en un objetivo común.
• Enlace con los medios – Deberá poder gestionar las relaciones con los medios locales y nacionales y asegurarse de que escuchen el mensaje de su marca.
• Coordinador de reservas – Trabajará con los clientes para ayudarlos a reservar viajes. Deberá poder ayudar a las personas a superar sus inquietudes y educarlas sobre sus opciones.
• Asistente Ejecutiva - Hará mucho del trabajo de coordinar el calendario de su jefe, incluida la programación de reuniones y hacer llamadas para hacer arreglos para su jefe.
• terapeuta - Deberá empatizar con sus clientes y escuchar atentamente sus inquietudes para ayudarlos a superar sus problemas.
• Organizador de eventos - Trabajará con muchas partes interesadas y se asegurará de que todos se reúnan para garantizar que el evento sea un éxito.

Conclusión

Las habilidades interpersonales son increíblemente importantes en la economía actual. Siempre estamos trabajando con clientes o compañeros de trabajo para hacer nuestro trabajo. Además, los compañeros de trabajo y los clientes son cada vez más diversos cultural y socialmente. Necesitamos poder interactuar y comunicarnos con todas estas personas para satisfacer intereses comunes y lograr un objetivo común.