Entrevista de selección de aromas de velas Yankee

The Yankee Candle Company es el principal diseñador, fabricante, mayorista y minorista de velas perfumadas premium, pero ¿cómo crean esos maravillosos aromas? ¿Qué proceso emplea la empresa para producir nuevas fragancias, nuevas imágenes y nuevas experiencias? LoveToKnow conversó con Karen Woods, directora de relaciones públicas de Yankee Candles, sobre la experiencia de creación.

Tocando todas las notas correctas: creación de esencias

LoveToKnow (LTK): ¿Cuál es el proceso para elegir y crear nuevos aromas?

Karen Woods (KW): Para comprender nuestro proceso, permítame brindarle algunos antecedentes sobre las fragancias. Producimos continuamente nuevas fragancias. Es un proceso realmente interesante. Comenzamos con más de 1500 conceptos, pero solo 50 llegan al lanzamiento.

No es que haya algo malo con los otros 1.450. Observamos las tendencias: tendencias de venta de vida, tendencias de alimentos y sabores, pronósticos del mercado y observamos las brechas de fragancias. Miramos todos los conceptos que están disponibles, ¿necesitamos agregar floral? ¿Especia? ¿Cómo encajan las tendencias? ¿Lo estamos cubriendo? ¿Necesitamos agregar algo diferente?

LTK: ¿Acepta sugerencias de sus clientes?

KW: Aceptamos sugerencias de:

• Facebook
• Empleados
• Patrones competitivos
• Que esta pasando en el mercado
• Tendencias de estilo de vida, comida y sabor
• Brechas de fragancia
• Brechas de color

Nuestro comité interno de fragancias revisará las sugerencias y ofertas para hacer recomendaciones.

LTK: ¿Entonces a Yankee Candles le gusta involucrar a los consumidores?

KW: Absolutamente. Queremos que nuestros consumidores se involucren y conseguimos que desarrollen nuestras fragancias. La etiqueta, el color y el aroma deben combinarse. Trabajamos con nuestros consumidores para probar la fragancia. Primero miramos el olor. ¿Tiene sentido el aroma? ¿Qué te viene a la mente cuando tomas esa primera bocanada? ¿Qué le comunican al consumidor las notas de fondo y las notas medias? Luego lo coloreamos para ver si el color tiene sentido con la fragancia.

Por ejemplo, si le regalaras una vela Fresh Cut Roses a alguien ciego, la fragancia de las rosas evocaría las imágenes. Pero, si presentas ese mismo aroma en una vela negra, eso podría resultar extraño y desagradable para nuestros consumidores. Por eso queremos que el color lo atraiga a una expectativa. Queremos que la etiqueta lo atraiga a la misma expectativa. Si ves una rosa, estás esperando rosas y eso es lo que quieres oler.

LTK: ¿Con qué frecuencia lanzan fragancias?

KW: Lanzamos nuevos aromas y velas varias veces al año con nuestras colecciones de temporada y vacaciones. Incluso cuando tiene los aromas probados y verdaderos, nuestros clientes quieren ver qué hay de nuevo. Necesitamos equilibrarlo con lo familiar y lo nuevo para darle al consumidor algo para probar y emocionarse.

LTK: ¿Qué te lleva a retirar una fragancia?

KW: Cada año los miramos y vemos cómo se están desempeñando, muchas veces cuando presentamos una nueva fragancia, los retiramos como su desempeño. Cuando tenemos similitud en color y fragancia, buscamos modificar o renovar. Por ejemplo, en nuestras colecciones de vainilla tenemos French Vanilla y Sugar Cream, ambas son muy diferentes. Podemos tener dos o más aromas similares, pero las diferencias son sutiles.

Tendencia de fragancias

The Yankee Candle Company vende velas aromáticas premium a través de más de 500 tiendas minoristas ubicadas en 44 estados, catálogos de correo directo y su sitio web. La compañía lanza colecciones de fragancias varias veces al año además de su stock habitual.

LTK: Analicemos sus colecciones. ¿Cuál es la diferencia entre una edición limitada y una colección de tendencia?

KW: Tenemos varias colecciones diferentes, nuestras colecciones de edición limitada son solo eso, disponibles por un tiempo limitado. Lanzada en noviembre de 2011 es la colección My Favorite Things, inspirada en la canción de la maravillosa El sonido de la musica. La primavera pasada, tuvimos la colección Patriótica rindiendo homenaje a nuestras tropas y nuestras raíces con velas como:

• Deja a la libertad sonar
• Dios bendiga America
• Estrellas y rayas

LTK: ¿Qué otras tendencias son populares en 2011?

KW: En nuestras próximas colecciones hubo tres tendencias para 2011:

• La naturaleza inspirada, porque nuestros consumidores quieren llevar la naturaleza al interior
• La clásica nostalgia, americana y orgullo
• La encantada, que es más caprichosa, divertida y misteriosa.

LTK: ¿Qué pasa con las fragancias retiradas?

KW: Nuestra colección Treasures nos permite reintroducir fragancias que fueron retiradas, pero que solo se producirán en el frasco grande. Las fragancias como Root Beer Float y Roses of Cliff Walk que se han retirado pueden volver a estar disponibles con nuestra colección Treasures por un tiempo limitado, lo que brinda a nuestros consumidores la oportunidad de encontrar las fragancias que les encantaron en el pasado.

Aventurarse en la tierra del vino

Yankee Candles también lanzará su colección de vinos en julio de 2011. Esta colección fue diseñada pensando en los entendidos en vinos. Estos aromas de vino son ideales para combinar con una cata de vinos, una canasta de regalo o un regalo de un anfitrión de vacaciones.

LTK: Háblanos de la nueva colección de vinos.

KW: Comencemos con un poco de historia. Hemos tenido algunas fragancias de vino en el pasado, pero nuestros consumidores quieren aromas que complementen el vino en lugar de oler como el vino. Entonces, lo que hicimos fue presentar la copa de vino sin tallo y nuestros frascos tradicionales con fragancias específicamente dirigidas a los amantes del vino.

Estas fragancias incluyen:

• Napa Valley Sun: fragantes rayos de un ámbar dorado y polvoriento con un acabado de flor de vainilla
• Grapevine and Oak: el aroma con cuerpo y naturalmente atractivo de uvas frescas, cítricos y roble.
• Viñedo: el dulce aroma de las uvas plumb cabernet, merlot y zinfandel

Encontrar la vela Yankee adecuada para usted

The Yankee Candle Company siempre está buscando comentarios de sus consumidores sobre los nuevos aromas que le gustaría ver. Así que asegúrese de enviar sus comentarios a The Yankee Candle Company a través de Facebook, su sitio web y visitando sus tiendas. Love To Know desea agradecer a Karen Woods y The Yankee Candle Company por su tiempo y desearles mucha suerte en proyectos futuros.