Ejemplo de tablas de base de datos para un CRM

CRM es esencialmente una base de datos exclusiva de clientes, sus gustos, necesidades, hábitos, costumbres e incluso las quejas y sugerencias que realizan. Este tipo de base de datos recopila datos de manera ordenada y luego los concentra en un centro desde donde se puede acceder libremente a esos datos desde cualquier punto final.

Tablas de ejemplo para crear datos para un CRM:

Con esta base de datos se recopila información sobre los clientes, que sirve para conocer gustos, preferencias, necesidades y quejas, así como a dónde va toda esta información.

Las bases de datos CRM son la esencia del marketing dirigido y existe un software especializado, automatizado e incluso gratuito para estas bases de datos.

Las tablas de la base de datos para un CRM son al menos las siguientes:

• Código postal
• abrir un comentario
• Compras en línea o en la tienda
• Correo electrónico
• Estaba
• educación
• estado civil
• ¿Cómo descubrió la tienda (publicidad, recomendación, trabajo, Internet, investigación, etc.)
• frecuencia de recepcion
• Frecuencia en el sector
• guía de la región
• Compras históricas
• ingresos economicos
• Apellido
• Ocupación
• Ocupación
• opinión o punto de vista
• Padres
• Seguimiento y su referencia
• Sexo
• si es posible común
• Tipo de conexión (teléfono, computadora, teléfono inteligente, etc.)
• Uso del sitio web
• Visitas a su establecimiento