Ejemplo de un proceso de enseñanza-aprendizaje

INTRODUCCIÓN

Hoy, la formación requiere cambios, donde el formador debe estar preparado para afrontar la diversidad de egresados. Esto obliga al formador a desarrollar ciertas habilidades, conociendo las formas de enseñanza que mejor se corresponden con su realidad, ciertos formadores a aplicar métodos anticuados que no cumplen con suficientes criterios de excelencia; es decir, no fortalecen, en un sentido amplio, el proceso de enseñanza-aprendizaje. La amplia variedad de métodos y técnicas de enseñanza necesarios para mejorar el aprendizaje debe difundirse e implementarse hoy.
Los métodos y técnicas utilizados en este proceso son parte del rol del entrenador. Por eso, además de implementar nuevos métodos, también debes utilizar los que ya conoces, adaptándolos a la situación actual del becario.
El formador, a su vez, debe estar capacitado para adquirir una amplia gama de conocimientos y habilidades para satisfacer las necesidades de la formación contemporánea.
Si bien el formador juega un papel fundamental en este proceso, asegurando la actividad didáctica, también es importante mencionar al alumno, quien refleja este trabajo a través del aprendizaje.

ENSEÑAR EL PROCESO DE APRENDIZAJE

Para que los programas de formación funcionen de forma óptima, hay aspectos generales que se deben tener en cuenta, como el proceso de enseñanza-aprendizaje que se llevará a cabo allí.
La enseñanza y el aprendizaje son parte de un proceso único que tiene como objetivo empoderar al participante.

EDUCACIÓN
Significa más relacionado con la técnica del instructor. Tiene como objetivo promover la asimilación de la cultura. La docencia es un proceso sistemático y organizado de transmisión de conocimientos, habilidades y experiencias a través de diferentes medios y métodos, ya sea exposición, observación o experimentación, entre otros.

APRENDIENDO
Es el proceso por el cual el participante responde a la acción del individuo. Es algo que ocurre dentro del sujeto y se manifiesta a través de comportamientos observables. Esto significa un cambio en relación al estado previo del participante y puede ocurrir en conocimientos, comprensión, hábitos, habilidades, intereses, aptitudes y percepción, lo que ayudará a ser más eficiente en el ejercicio de sus funciones.
La enseñanza existe para aprender, sin ella, el segundo no se puede alcanzar en la extensión y calidad requeridas; A través de ella se estimula el aprendizaje, lo que a su vez permite que estos dos aspectos del proceso de enseñanza-aprendizaje mantengan sus peculiaridades y peculiaridades por separado y al mismo tiempo formen una unidad entre el rol de orientación o formación y la actividad del pasante. . .
El proceso de enseñanza-aprendizaje se entiende como el conjunto de experiencias suscitadas por los actos de comunicación que tienen lugar en contextos culturales entre formadores y aprendices, siendo el primero el que enseña y el segundo el que recibe el aprendizaje.
Estos actos ocurren en ambas direcciones (a través de un medio y utilizando contenidos específicos), provocando cambios cualitativos en los participantes, que se manifiestan en la adquisición y construcción de conocimientos, en el desarrollo de habilidades y habilidades, en la apropiación de actitudes y valores, y, en general, el crecimiento del becario en su conciencia y responsabilidad en la sociedad.
A grandes rasgos, podemos decir que este proceso consta de seis elementos fundamentales: el formador, las personas formadas, los medios de comunicación, el contenido a comunicar, el objetivo pretendido y el contexto en el que se desarrolla (condiciones físicas, sociales). y cultural).

Por tanto, dentro de la formación, el proceso de aprendizaje es el proceso de enseñanza complementario. El aprendizaje es el acto mediante el cual el pasante intenta capturar y desarrollar el contenido presentado por el formador, o cualquier otra fuente de información. Lo logra mediante el estudio o las técnicas.
Este aprendizaje se produce a partir de objetivos identificados o no con los del formador y se da en un contexto específico.
Para que los participantes aprendan de manera más efectiva durante la capacitación, existen principios pedagógicos que son una guía a seguir.

Estos principios son:

  • Participación: el aprendizaje tiende a ser más rápido y a tener efectos más duraderos cuando el alumno puede participar activamente. La participación anima al participante y permite que intervenga más sentido, reforzando el proceso.
  • Repetición: aunque no se considera muy divertido, es posible que la repetición deje huellas más o menos permanentes en la memoria.
  • Relevancia: se fomenta el aprendizaje cuando el tema que se estudia tiene sentido y es importante para la persona que recibe la formación.
  • Transferencia: cuanto más se ajuste el programa de capacitación a los requisitos del trabajo, más rápido será el proceso de dominar el trabajo y las tareas que implica.
  • Comentarios: los comentarios proporcionan a los participantes información sobre su progreso. Confiando en esto, los aprendices bien motivados pueden ajustar su comportamiento para que puedan lograr un alto aprendizaje.

Para utilizar los principios pedagógicos de forma eficaz, se utilizan técnicas de enseñanza-aprendizaje. Estas técnicas se utilizan tanto para la formación como para el desarrollo, pero se deben tener en cuenta varios factores. Ninguna técnica es siempre la mejor; el mejor método depende de:

  • rentabilidad
  • El contenido del programa
  • La idoneidad de los equipos disponibles.
  • Las preferencias y habilidades de las personas que realizarán el curso.
  • Preferencias y habilidades del entrenador
  • Los principios de aprendizaje que se utilizarán

* La importancia de estos seis puntos depende de cada situación.

El instructor o formador debe seleccionar la técnica que considere adecuada para realizar la función que busca, debe ser adecuada y relevante al material a utilizar, debe reforzar o demostrar el (los) punto (s) principal (es) del programa de capacitación. Es decir, debes elegir el método más adecuado para aprender la sesión.
Sin embargo, en algunas situaciones, se pueden utilizar varias técnicas combinadas, teniendo en cuenta los siguientes determinantes:

  • El tema
  • metas
  • tamaño del grupo
  • Material disponible
  • el tiempo disponible
  • La mejor forma de presentar el tema
  • El conocimiento que tiene el grupo sobre el tema
  • El tipo de formación que desea el instructor.

Una combinación de métodos de aprendizaje ayuda a variar el ritmo y mantener a los participantes interesados, ayudando a enfatizar diferentes aspectos del tema, lo que hará que las sesiones sean más efectivas.
Las diferentes técnicas que se pueden aplicar para desarrollar un programa de formación son:

FORO

Es una exposición de una disciplina específica que normalmente es impartida por cuatro alumnos: un patrocinador y tres profesores. Es un tema dividido, generalmente en tres subtemas, pero eso no significa que el número de ponentes no pueda aumentar, ni que haya más subtemas. El foro es una exposición colectiva.

Un foro es un evento abierto al público en el que participan varios interesados, que tratan de manera informal un mismo tema. El foro es equivalente o similar al congreso y simposio.

DISCUSIÓN GUIADA
El debate es una actividad oral que consiste en la discusión de un tema por dos grupos:
Defensores y atacantes. El grupo de personas que defiende un tema debe estar convencido del lado positivo y los atacantes deben estar convencidos del lado negativo. El primer representante del grupo de defensa toma la palabra, inmediatamente el primer representante del grupo de ataque discute sus puntos de vista, el segundo miembro del grupo de defensa defiende la tesis planteada por su compañero y discute las opiniones de su oponente y plantea su tesis, y pronto. El acercamiento, la defensa y el ataque deben realizarse con una buena base de apoyo.

En este ejercicio adquirimos habilidades para aprender a discutir, a respetar las ideas de los demás, a encontrar la verdad y la razón donde están, sin egoísmo ni terquedad. Además, aprendes a ser noble, sincero y leal.
La duración suele ser de sesenta minutos, pero en ocasiones puede ser superior a una sesión.
Debe haber un coordinador para suavizar las cosas cuando los miembros están muy emocionados y para mantener la discusión en un orden lógico y no desviarse del objetivo y el tema. Al comienzo de la reunión, debe hacer una presentación sobre el tema o una introducción, también presentar a los debatientes y explicar la técnica a seguir.
Al final del debate o controversia, el secretario lee las conclusiones o ideas más importante expresado por los grupos de discusión. Generalmente, los debatientes son: tres a favor y tres en contra.

PHILLIPS 6.6
Esta técnica de trabajo en grupo, a veces denominada “Técnica de Separación”, consiste en un intercambio de ideas, en pequeños grupos de seis personas, durante seis minutos, sobre un tema previamente elegido por el mismo facilitador, que puede estar involucrado. '. Esta técnica es muy adecuada para aplicar en las clases de español, ya que el alumno por naturaleza está muy inclinado a hablar y expresar sus propios pensamientos.
Vamos a realizar un curso para una treintena de alumnos. El maestro se divide en pequeños grupos de seis estudiantes cada uno. Durante seis minutos, cada grupo habla sobre un problema que debe resolverse; cómo reportar un trabajo leído, cómo calificar la asignatura en español, cuál es la mejor manera de conseguir libros para la biblioteca, cómo aprender a deletrear, etc.
Cada grupo elige a su facilitador o ponente, quien, además de tomar nota de las conclusiones, también se encarga de dar la palabra y controlar el tiempo de intervención de los compañeros.
Tras los seis minutos, durante los cuales todos los alumnos hablaron, toda la clase se reúne con el moderador, y el relator de cada grupo informa de la actividad realizada y las conclusiones extraídas.

CORRILLOS
Variante de Phillips 66 donde los equipos son de entre 5 y 9 personas. Se utiliza la tarjeta huddle, que es una guía elaborada por el instructor y utilizada por cada equipo. Contiene las actividades que realizarán los participantes.

PARA FIRMAR
Un grupo de personas presenta un tema en forma de diálogo frente a una audiencia; su duración es de sesenta minutos. Esta técnica se utiliza cuando la gente conoce el tema y está lista para educar al público. Cuando el público tiene las mismas experiencias que los expertos. En grupos, es necesario escuchar a otras personas con experiencia en el mismo tema.
Los miembros son: un coordinador, un secretario de informes y de cuatro a seis debatientes. La secretaria debe resumir todos los elementos anteriores. A partir de este resumen comienza la discusión de la audiencia con los ponentes. El tiempo de intervención es de uno a dos minutos.

SEMINARIO
Es cualquier actividad educativa donde la participación del grupo y del instructor es clave y forma básica.
Sus objetivos son la integración del grupo y su creatividad para analizar, discutir, seleccionar problemas, plantear propuestas. Las ventajas de este método son la implicación del grupo, el desarrollo de su creatividad, sus relaciones interpersonales, su integración en un equipo, su desafío y su participación.
Se lleva a cabo de manera informal, permitiendo absoluta libertad de expresión.
Para obtener los mejores resultados, el grupo no debe exceder de diez o doce participantes, requiriendo un instructor, líder o coordinador.
Estudio sistemático de un tema planteado por un grupo. Es la reunión de un pequeño número de miembros que se reúnen para realizar una investigación sobre un tema elegido. Se trata de adquirir un conocimiento completo y específico de un tema.
Los miembros se subdividen para el trabajo concreto y la exposición del tema. Deben adquirir conocimientos externos de forma individual y luego compartirlos con sus compañeros. La investigación está dirigida por un experto.
El trabajo de un seminario, por tanto, consiste en investigar, buscar información, discutir colaborativamente, analizar hechos, presentar puntos de vista, reflexionar sobre la problemática planteada, confrontar criterios en un entorno propicio para llegar a conclusiones sobre el tema. Los miembros son un mínimo de cinco y un máximo de doce. El director es un miembro que coordina el trabajo pero no lo resuelve personalmente. Un secretario toma nota de las conclusiones parciales y finales. Las sesiones de seminario suelen durar dos, tres, cuatro horas, seis horas hasta el punto, hasta que la presentación es clara y habla sin limitaciones de tiempo.
El seminario puede durar días y meses hasta que se complete su trabajo. La planificación de un seminario implica una cuidadosa preparación y asignación del trabajo, así como sesiones de evaluación para determinar la efectividad del trabajo realizado.
En la primera sesión del seminario se planifica el desarrollo de tareas. Todos los participantes estarán presentes y se subdividirán en subgrupos del seminario.
La duración del seminario depende de la cantidad y profundidad de los temas a cubrir, así como del tiempo disponible. Cada sesión del seminario finaliza con una sesión de síntesis y evaluación.

SIMULACIÓN DE JUEGOS O NEGOCIOS
Es un método utilizado principalmente en la formación dentro de la empresa. Se trata de ejercicios de simulación en los que los participantes tienen la oportunidad de realizar tareas en condiciones similares a las que se presentan en la situación real.
Están estructurados intencionalmente para que los participantes puedan decidir sus propios planes de acción, sin variar las situaciones y en relación a los diferentes problemas que presenta el juego.
Los juegos se pueden diseñar para que varios entrenadores desempeñen el mismo papel y puedan competir. También pueden diseñarse para organizar equipos que, hipotéticamente, representen a empresas competidoras.
Los participantes reciben capacitación en profundidad en planificación, estrategia, análisis de información y toma de decisiones.

CONFERENCIA
Es uno de los métodos más antiguos y más practicados. En este, el instructor realiza toda la parte activa, ya que es una presentación unilateral; por esta razón, su aplicación e importancia actuales es limitada y ha sido objeto de serias críticas.
Si bien es un método tradicional y con serias limitaciones al no involucrar al grupo, en cualquier caso es un medio eficaz de enseñanza, ya que está especialmente orientado a presentar información al grupo, y tiene la ventaja de una gran cantidad de tiempo en un período corto de tiempo cantidad de material informativo, ya que no hay interrupción de ningún tipo.
Una conferencia es una presentación que se da a una audiencia. Su finalidad es informar, explicar, persuadir, incitar a la manada, etc. Toda conferencia requiere un manejo cuidadoso y más o menos minucioso. La vida presente y futura de cada alumno requiere la necesidad de enseñar en todas las etapas. La conferencia debe tener en cuenta los siguientes factores: el expositor, el contenido de la exposición, las circunstancias de la exposición, los canales de comunicación y el público.
El Expositor: Un buen expositor busca comunicar más ideas que palabras, pues sabe que la mayoría de las veces, ideas muy importantes pierden su valor por el abuso de palabras sin mucho contenido. Es decir, deben evitar el verbalismo.
Elija el tema recordando que debe generar interés y tener fuentes de información fáciles de navegar. Desarrolle un plan de conferencia teniendo en cuenta la introducción, el desarrollo y las conclusiones. Tu lenguaje no debe ser ambiguo, sino concreto y específico, correcto y adaptado al tema y al público. Debe hablar a una velocidad normal y controlar su tono de voz. Además, es necesario que, al dirigirse al público, mire a todas las personas que lo componen y evite mirar al espacio. Su capacidad intelectual y dominio del tema determinan la serenidad de la exposición y motivan al público.

SIMPOSIO
Es una especie de conferencia sobre un tema en particular en torno a la cual se recogen diversas opiniones. El método puede ser oral o escrito. Sin embargo, hablar es más común.
Un simposio es un conjunto de presentaciones, discursos o presentaciones orales presentados por varias personas en diferentes etapas de un mismo tema. El tiempo y el tema suelen estar controlados por un moderador. Si el método se utiliza correctamente, las presentaciones no deben exceder los veinte minutos y la duración total del simposio no debe exceder una hora. Esta forma de hablar es muy similar al foro. Los miembros del coloquio se presentan individual y sucesivamente durante unos quince o veinte minutos. Tus ideas pueden o no coincidir, es importante que cada una de ellas ofrezca un aspecto particular del tema para que al final se desarrolle de manera relativamente completa y con la mayor profundidad posible.

ENTREVISTA
La vida social y profesional requiere las habilidades de cada individuo educado para entrevistar a otras personas y, a su vez, ser entrevistado él mismo. Ya se ha convertido en una necesidad ser entrevistado; Cuando un estudiante universitario recibe su título, debe realizar varias entrevistas con su asesor de tesis.
Cuando una persona hace o dice algo interesante o inusual, otras personas lo entrevistarán; cuando una persona va a postularse para un trabajo, por lo general tiene que ir a una entrevista.
Algunas características de la entrevista son:
· Por lo general, solo hablan dos personas.
· Suele haber muchas preguntas y respuestas sobre el mismo tema.
La entrevista tiene un objetivo definido, que puede ser: Obtener información, dar, orientar.

TÉCNICA DE DEMOSTRACIÓN
Es el método más objetivo de aprendizaje rápido y directo. Se aplica ampliamente en la educación técnica en la industria.
Se basa en tres pasos:

1. Dar información sobre cómo hacer el trabajo de instructor o jefe.
2. Demostración práctica de cómo se realiza el trabajo por parte del instructor o jefe.
3. Trabajo realizado por el alumno o participante.

La ventaja más importante de este método de enseñanza es la verificación y evaluación inmediata de sus resultados.
Se lleva a cabo en el marco de las operaciones normales de producción o servicio, con el objetivo principal de producir y el objetivo secundario de la docencia.

MESA REDONDA
La mesa redonda está formada por un grupo de personas que se reúnen para estudiar un tema o problema específico. El estudio de esta cuestión se realiza exclusivamente mediante discusión. Esta actividad está totalmente basada en debates. No es entonces que cada miembro del grupo pronuncia un discurso, sino que escucha las opiniones de los demás y las discute hasta llegar a un acuerdo en algo positivo, para derivar recomendaciones o acuerdos.

MÉTODO DE CASO
Es conocido como el Método de la Universidad de Harvard porque ahí es donde fue creado.
La esencia de esto es presentar un problema o caso a un grupo, analizarlo, discutirlo y aplicar el conocimiento del grupo a una situación específica. El caso es una descripción de la evolución o evolución de una situación empresarial, que sirve de base para el análisis, en cada punto y momento en el que se debe tomar una decisión.
El objetivo es que los estudiantes aprendan por sí mismos, a través de procesos de pensamiento independientes; que disciernen en la maraña de problemas humanos principios e ideas que tienen validez duradera y aplicabilidad general.
Otro objetivo es ayudar a los estudiantes a desarrollar su capacidad para utilizar sus conocimientos y creatividad.
Un elemento importante para el éxito de esta técnica es que el caso presentado sea real o muy realista y objetivo en su concepción y desarrollo.

DRAMATIZACIÓN
Este método, además de la instrucción y enseñanza, tiene como objetivo fundamental la integración del equipo de trabajo desde la gestión y orientación de actitudes individuales y colectivas.
Se trata del desempeño de los participantes en situaciones específicas de la vida laboral en la empresa, y también pueden ser situaciones sociales fuera de la organización.
El beneficio objetivo y fundamental es el desarrollo de actitudes en las relaciones humanas. A través de la representación de diferentes roles, no solo el actor, sino también el grupo, adquieren una implicación e interés que permiten el crecimiento, comprensión y desarrollo de la persona.
Es un método de interacción humana que vincula el comportamiento realista con situaciones imaginarias.

LECTURA GUIADA
El instructor conduce al grupo a estudiar y analizar un documento para llegar a su comprensión, fomentando la emisión de opiniones y comentarios de los pasantes.

BIBLIOGRAFÍA

ü SILICEO Alfonso, Formación y desarrollo de personal, México: 1995, Limusa Noriega Editores.
ü RODRIGUEZ Valencia, Joaquín, Administración de Personal Moderno, México: 2000, Ed.
ü WERTHER William B., Administración de personal y recursos humanos, México: 2001, Ed. Mc Graw Hill.

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