Modelo de contenido estereotipado: ejemplos y definición

El modelo de contenido estereotipado (SCM, por sus siglas en inglés) es una teoría de la psicología que explica cómo las personas forman opiniones y emiten juicios sobre individuos o grupos en función de cuán cálidos y competentes parecen ser.

El modelo sostiene que la percepción social comprende dos componentes centrales, que sirven como base para diversas evaluaciones sociales, incluidos los prejuicios y la discriminación.

Estos dos componentes básicos son:

• Calor: La calidez en el SCM se relaciona con cuán amigable, confiable y bien intencionado parece alguien
• Competencia: La competencia se refiere a cuán hábiles, inteligentes y capaces parecen.

Esta teoría ha sido ampliamente investigada y utilizada en múltiples disciplinas, incluida la psicología social, el comportamiento organizacional y las relaciones intergrupales, para obtener información sobre cómo se desarrollan los estereotipos e influyen en las actitudes y acciones sociales.

Definición de modelo de contenido de estereotipo

El modelo de contenido de estereotipo (SCM) es una teoría psicológica que explica cómo las personas forman impresiones y juicios de individuos y grupos en función de su calidez y competencia percibidas (Fiske, 2018).

El SCM postula que la percepción social comprende dos componentes centrales que brindan la base para varias evaluaciones sociales, incluidos los prejuicios y la discriminación.

Estos componentes son calidez (cuán amigable, confiable y amable parece ser alguien) y competencia (cuán habilidoso, inteligente y capaz parece ser).

Según Fiske y colegas (2002),

“…el modelo de contenido de estereotipo postula diferencias cualitativas en estereotipos y prejuicios hacia diferentes grupos, proporcionando simultáneamente un marco conceptual que explica por qué y cuándo ocurren estas diferencias” (p. 899).

Por ejemplo, los grupos percibidos como de gran calidez y competencia (como los profesionales acaudalados) se ven de forma más positiva que los que se perciben como cálidos pero no competentes (p. ej., los ancianos) o competentes pero no cálidos (p. ej., los delincuentes).

En términos simples, el modelo de contenido de estereotipo se puede definir como una teoría que explica cómo las personas forman impresiones y juicios de individuos o grupos en función de su calidez y competencia percibidas.

Ejemplos de modelos de contenido de estereotipos

• Género: Las mujeres a menudo son vistas como cálidas pero no competentes, mientras que los hombres son percibidos como más competentes pero menos cálidos. Se refleja en los estereotipos de género que retratan a las mujeres como cariñosas y cariñosas, pero no altamente capacitadas o inteligentes.
• Carrera: Las personas de color, especialmente los afroamericanos, a menudo son vistas como cálidas pero no competentes. Por otro lado, los blancos suelen ser vistos como cálidos y competentes.
• Orientación sexual: Los heterosexuales a menudo son vistos como más cálidos y competentes que aquellos que se identifican como LGBTQ+. Por lo tanto, el último grupo a menudo se considera menos adecuado para funciones y puestos específicos.
• Clase social: En general, las personas ricas son vistas como más competentes que las de clases sociales más bajas. Además, las personas de entornos de ingresos más altos a menudo se consideran más cálidas y confiables que las personas de entornos de ingresos más bajos.
• Religión: Las personas que pertenecen a ciertas religiones, como el cristianismo y el Islam, a menudo se consideran cálidas pero no competentes. Por otro lado, aquellos asociados con creencias “seculares” (p. ej., el ateísmo) generalmente se consideran altamente competentes pero no particularmente cálidos.
• Edad: Las personas mayores a menudo se consideran más cálidas pero menos competentes que las personas más jóvenes, mientras que los jóvenes suelen ser vistos como muy competentes pero no particularmente cálidos.
• Educación: A menudo se percibe que aquellos con niveles de educación avanzados poseen una mayor competencia que sus contrapartes con un nivel educativo más bajo. Sin embargo, desafortunadamente, también se puede pensar que este mismo grupo es menos cálido en comparación.
• Apariencia física: Las personas con características físicas atractivas a menudo se consideran cálidas y competentes. Por otro lado, aquellos con discapacidades físicas o rasgos poco atractivos a veces son vistos como menos competentes y menos cálidos.
• Empleo: El estado del trabajo puede dar forma principalmente a las percepciones de las propias capacidades. Los que tienen empleo o puestos de mayor rango tienden a generar más confianza, lo que los hace preferidos para roles que requieren competencia. En consecuencia, aquellos en la fuerza laboral a menudo se encuentran por encima de aquellos que no se preocupan por oportunidades o responsabilidades específicas.
• Estado de inmigración: Los inmigrantes y aquellos que se perciben como inmigrantes a menudo son vistos como menos competentes que los ciudadanos nativos o considerados como tales. Por el contrario, los inmigrantes y aquellos percibidos como tales suelen ser vistos como cálidos y amigables.

Orígenes del modelo de contenido estereotipado

A fines de la década de 1990, las renombradas psicólogas Susan Fiske y Amy Cuddy crearon el stereotipo Ccontenido metroodel (SCM), que los investigadores han aprovechado desde entonces para estudiar los prejuicios, la discriminación y las relaciones interculturales.

Los orígenes del SCM se remontan a trabajos anteriores sobre cognición social y relaciones intergrupales (Gelfand et al., 2016).

En las décadas de 1970 y 1980, los psicólogos sociales comenzaron a estudiar los procesos cognitivos que subyacen a la formación y el mantenimiento de los estereotipos, que son creencias simplificadas y, a menudo, inexactas sobre los grupos sociales.

Este estudio reveló un descubrimiento importante: muchos estereotipos se estructuran en torno a dos elementos esenciales: calidez y competencia (Fiske et al., 2002).

La calidez, también conocida como percepción social, y la competencia, denominada percepción de estatus, fueron las dimensiones principales identificadas en esta investigación.

Sobre la base de este trabajo anterior, Fiske y Cuddy propusieron el SCM como una forma de integrar y ampliar las teorías anteriores de formación y mantenimiento de estereotipos (Fiske et al., 2002).

A lo largo de los años, el modelo se ha utilizado ampliamente para estudiar varios grupos sociales, incluidos los grupos raciales y étnicos, los grupos de orientación sexual y de género y los grupos religiosos.

Los investigadores han utilizado el modelo para investigar cómo los diferentes tipos de estereotipos influyen en las actitudes y comportamientos intergrupales y para desarrollar intervenciones para reducir los prejuicios y la discriminación.

Las dos dimensiones del modelo de contenido estereotipado

El SCM propone que los grupos sociales sean percibidos a lo largo de dos dimensiones fundamentales: calidez y competencia. (Fiske, 2018).

Estas dos dimensiones son los componentes principales de la mayoría de los estereotipos e influyen en cómo los individuos perciben, evalúan y responden a los grupos externos.

1. Calidez

La calidez se refiere a la medida en que un grupo se considera amable, digno de confianza y acogedor. Esta dimensión describe cuán positivamente se sienten las personas acerca de un grupo en particular y cuánto valoran sus relaciones (Fiske, 2018).

Una persona cálida es alguien que irradia amabilidad, aprecio y cuidado. Este tipo de actitud no solo crea una atmósfera de confianza, sino que también construye conexiones significativas entre las personas.

Por el contrario, un individuo frío a menudo lucha por ganarse la simpatía de los demás y tampoco muestra interés en hacerlo.

2. Competencia

Por otro lado, la competencia se relaciona con el grado en que un grupo es percibido como competente y capaz. Esta dimensión describe cómo los individuos perciben la capacidad de un grupo para tener éxito, alcanzar metas y tomar decisiones acertadas (Fiske, 2018).

Las personas altamente competentes a menudo se consideran confiables y exitosas, lo que puede conducir a un mayor respeto y confianza en sus capacidades.

Sin embargo, la baja competencia puede conducir a una falta de respeto e incluso desprecio cuando se trata de la capacidad de un individuo o grupo.

Estas dos dimensiones brindan un marco para comprender cómo los individuos perciben y evalúan a los grupos sociales y cómo esas percepciones pueden afectar la forma en que las personas interactúan entre sí.

Estereotipo Contenido Modelo Dimensiones Combinaciones

Si bien la mayoría de los estereotipos se componen de las dos dimensiones principales de calidez y competencia, existen cuatro combinaciones principales en las que se pueden combinar estos dos componentes: admiración, desprecio, envidia y lástima.

1. Admiración

Un grupo que es alto tanto en calidez como en competencia recibe admiración. Este tipo de combinación se ve a menudo cuando se hace referencia a individuos y grupos exitosos, confiables y respetados (Hewstone et al., 2012).

2. Desprecio

Cuando alguien o algún grupo irradia una falta tanto de calidez como de competencia, son recibidos con desprecio. Esta combinación se ve típicamente cuando se describe a personas percibidas como indeseables, poco confiables y sin éxito (Hewstone et al., 2012).

3. Envidiar

La envidia ocurre cuando se percibe que un grupo o individuo es altamente competente pero poco cordial. Por ejemplo, esta combinación a menudo se demuestra cuando se hace referencia a personas consideradas exitosas pero no amables o agradables (Hewstone et al., 2012).

4. Lástima

Por último, se evoca lástima cuando se ve que alguien o un grupo de personas carecen de calidez y competencia. Desafortunadamente, este tipo de escenario a menudo ocurre con quienes necesitan asistencia y parecen indefensos y vulnerables (Hewstone et al., 2012).

Importancia del modelo de contenido estereotipado

El SCM es importante porque proporciona un marco para comprender cómo los individuos perciben y evalúan a los grupos sociales. Él puede explicar por qué ciertos grupos externos tienen más probabilidades de sufrir prejuicios y discriminación que otros.

Al comprender cómo varios estereotipos afectan los pensamientos y comportamientos, las personas pueden construir intervenciones más efectivas para reducir los prejuicios y construir sociedades más justas.

Las personas pueden crear atmósferas más acogedoras al reconocer sus prejuicios y abordarlos de frente. El SCM es una herramienta valiosa para crear una sociedad más equitativa, y sus implicaciones no deben tomarse a la ligera.

Aprovechar el poder de los estereotipos puede ayudar a reducir los comportamientos prejuiciosos y fomentar la inclusión. Además, al reconocer su influencia omnipresente, las personas pueden trabajar activamente para crear una sociedad más equitativa para todos.

Entonces, el valor del SCM está en su capacidad para explicar y abordar los prejuicios, la discriminación y los prejuicios en la sociedad.

Conclusión

El modelo de contenido de estereotipos (SCM) es esencial para comprender cómo los individuos perciben y evalúan a los grupos sociales. Demuestra que los estereotipos comprenden dos dimensiones principales: calidez y competencia.

Dependiendo de cómo se combinen estas dimensiones, se puede evocar admiración, desprecio, envidia o lástima.

El SCM es importante porque proporciona un marco para comprender por qué ciertos grupos externos tienen más probabilidades de sufrir prejuicios y discriminación que otros.

Las personas pueden crear entornos más inclusivos reconociendo sus prejuicios y trabajando activamente para reducirlos.

Referencias

Fiske, ST (2018). Contenido del estereotipo: la calidez y la competencia perduran. Direcciones actuales en la ciencia psicológica, 27(2), 67–73. https://doi.org/10.1177/0963721417738825

Fiske, ST, Cuddy, AJC, Glick, P. y Xu, J. (2002). Un modelo de contenido de estereotipo (a menudo mixto): la competencia y la calidez, respectivamente, se derivan del estado percibido y la competencia. Revista de personalidad y psicología social, 82(6), 878–902. https://doi.org/10.1037//0022-3514.82.6.878

Gelfand, MJ, Chiu, C.-Y. y Hong, Y.-Y. (2016). manual de avances en cultura y psicología. Oxford: Prensa de la Universidad de Oxford.

Hewstone, M., Stroebe, W. y Jonas, K. (2012). Introducción a la psicología social: una perspectiva europea. Nueva York: Blackwell Publishing.