Normas subjetivas: definición y ejemplos
La norma subjetiva es uno de los tres factores clave que se dice que predicen los comportamientos de las personas dentro de la teoría del comportamiento planificado (los otros dos son: las actitudes personales y el control conductual percibido).
La norma subjetiva es un concepto psicológico social que se refiere a la presión social percibida para participar o no en un comportamiento particular.
Por ejemplo, si un estudiante decide no hacer trampa en un examen porque cree que sus compañeros de clase desaprobarán su copia (¡e incluso pueden rechazarlos por ello!), entonces podríamos considerar que ha sido influenciado por las normas subjetivas de su colegas.
La creencia de que sus compañeros desaprobarían hacer trampa ha llevado al estudiante a adherirse a normas éticas y morales (en lugar, quizás, de su propio sistema de creencias intrínseco).
Las normas subjetivas pueden provenir de una variedad de fuentes diferentes, y algunas influyentes son las opiniones de los amigos, los valores de su familia, las creencias culturales con las que se crió y la influencia de los medios.
Independientemente de sus orígenes, las normas subjetivas juegan un papel crucial en la formación de nuestras actitudes y comportamientos y (según la teoría del comportamiento planificado) pueden ayudar a predecir los comportamientos futuros de las personas.
Definición de norma subjetiva
Una norma subjetiva es una construcción dentro de la psicología social que se refiere a la presión o expectativa social percibida de un individuo para participar en un comportamiento particular. Es, esencialmente, nuestra percepción de la influencia social normativa.
Refleja hasta qué punto un individuo piensa que otras personas que son importantes para él quieren que realice el comportamiento en cuestión y qué tan motivado se siente para cumplir con esta presión social percibida (Asare, 2015).
Como mencionaron Fattahi Ardakani y sus colegas (2020),
“…las normas subjetivas se refieren a la percepción personal de las presiones sociales que se imponen para adoptar un comportamiento específico” (p. 1522).
De manera similar, Peters y Templin (2010) afirman que:
“…la norma subjetiva está influenciada por las creencias normativas de una persona combinadas con la motivación de la persona para cumplir” (p. 174).
En consecuencia, las normas subjetivas constan de dos componentes clave: la percepción del individuo de lo que los demás esperan de él y su motivación para ajustarse a estas expectativas.
Los estudios de neuroimagen también han encontrado que las percepciones de las normas subjetivas activan regiones del cerebro asociadas con la identidad social y los sistemas de recompensa, lo que sugiere que la adherencia a las normas grupales se basa en mecanismos neuronales profundamente arraigados (Zinchenko & Arsalidou, 2017).
Por lo tanto, la norma subjetiva opera como una fuerza importante en la configuración del comportamiento humano a través de mecanismos tanto psicológicos como neurológicos.
Norma Subjetiva en la Teoría del Comportamiento Planificado
El término norma subjetiva proviene de La teoría del comportamiento planificado, que propone Tres factores clave para predecir el comportamiento humano. Los otros dos son: personales actitudes, y control conductual percibido (Peters y Templin, 2010).
La Teoría del comportamiento planificado (TPB) fue desarrollada por Icek Ajzen a fines de la década de 1980 (Bosnjak et al., 2020). Su objetivo es explicar cómo nuestras creencias, actitudes, intenciones y control conductual percibido trabajan juntos para dar forma al comportamiento de una persona.
La teoría propone que nuestras acciones no están únicamente determinadas por nuestras actitudes u objetivos, sino que también están influenciadas por las percepciones de lo que otros piensan de nosotros, además de nuestra capacidad para controlar esas intenciones (Peters & Templin, 2020).
Según TPB, el comportamiento humano está guiado por tres factores:
- Actitudes personales - Si queremos predecir los comportamientos futuros de una persona, debemos observar sus actitudes personales. Por ejemplo, si una persona tiene una actitud positiva hacia el ejercicio, es más probable que vaya al gimnasio.
- Normas subjetivas: si queremos predecir el comportamiento futuro de una persona, debemos observar las normas sociales y culturales a las que se adhiere. Por ejemplo, si la cultura de alguien glorifica y celebra el fútbol, entonces es más probable que esa persona juegue fútbol.
- Control conductual percibido - Si queremos predecir el comportamiento futuro de una persona, debemos observar cuánto creen que pueden controlar su propio comportamiento y si pueden lograr cambios a través del esfuerzo (ver también: teoría del lugar de control).
Estos factores crean un modelo de toma de decisiones en el que cada factor influye en la intención de un individuo para un comportamiento específico que, en consecuencia, lo lleva a la acción.
Considere un escenario en el que alguien desea agregar más comidas a base de plantas a su dieta para obtener mejores beneficios para la salud. Sin embargo, debido a sus bajas habilidades culinarias, es posible que se sientan insuficientemente capaces de hacer que este cambio suceda.
Cuando se enfrentan a presiones externas, como seguir las elecciones de otras personas en los platos de comida, pueden renunciar a sus intenciones y, en última instancia, priorizar las preferencias de los demás sobre sus propios objetivos.
TPB proporciona información valiosa tanto sobre las motivaciones personales como sobre las influencias externas en los comportamientos de las personas, a la vez que es útil para desarrollar intervenciones que promuevan el cambio de comportamiento.
Tipos de Normas Subjetivas (Predictorias vs. Descriptivas)
Las normas cautelares y las normas descriptivas son dos tipos de normas subjetivas que describen cómo se comportan las personas en situaciones sociales. La principal diferencia entre los dos es el tipo de información que brindan sobre lo que las personas deben hacer.
Echemos un vistazo más de cerca:
1. Normas Cautelares
Las normas cautelares se refieren a lo que otros consideran aceptable o deseable en una situación particular; estas normas dictan lo que debe o no debe hacerse (Wong, 2019).
Representan las percepciones de un individuo sobre las creencias de los demás sobre lo que uno debe hacer en circunstancias específicas.
Por ejemplo, si alguien le pide que apague su teléfono durante la proyección de una película, es probable que esté influenciado por normas cautelares, porque se considera inaceptable tener y usar teléfonos móviles allí.
2. Normas Descriptivas
Las normas descriptivas describen cómo las personas suelen actuar o pensar en contextos específicos basados en evidencia empírica.
Las normas descriptivas son valiosas para predecir patrones de comportamiento porque reflejan observaciones de la vida real en lugar de una pauta general de aceptación del público (Wong, 2019).
Por ejemplo, ver a otros niños tomando juguetes puede hacer que los niños crean que este comportamiento es normal. Por lo tanto, las normas descriptivas pueden tener implicaciones positivas o negativas dependiendo del comportamiento que dicho modelo refuerce.
Por lo tanto, las influencias cautelares describen las expectativas en un conjunto dado de escenarios, a menudo a través de marcos regulatorios como leyes y procedimientos formales.
Por el contrario, los modelos descriptivos crean patrones de cumplimiento que regulan las señales sociales fuera de las reglas formales. Modulan la conformidad de los individuos con las normas del grupo, moldeando el comportamiento a través de métodos no formalizados.
Ejemplos de Normas Subjetivas
- Hábitos alimenticios: Una persona puede sentir la presión de sus amigos que tienen diferentes hábitos alimenticios, y esto puede motivarlos a modificar su dieta.
- Objetivos de acondicionamiento físico: Si una persona está rodeada de amigos que asisten a clases de fitness con regularidad, es posible que se anime a hacer ejercicio con más frecuencia.
- Prácticas Ambientales: Las personas a menudo adoptan prácticas respetuosas con el medio ambiente, como reciclar o reducir el uso de plástico, porque lo perciben como una expectativa social.
- Orden y limpieza: Un empleado puede vestirse apropiadamente en el trabajo, mantener su espacio de trabajo limpio y actuar profesionalmente porque creen que sus compañeros de trabajo aprobarían tales comportamientos.
- Cuestiones de política y justicia social: Las personas pueden participar en campañas de justicia social o apoyar causas políticas si saben que otras personas a su alrededor están involucradas de manera similar o aprobarían tales acciones.
- Costumbres Religiosas: Es más probable que las personas sigan tradiciones religiosas como el ayuno si existe una expectativa social de hacerlo dentro de su comunidad.
- Etiquetas profesionales: Los empleados pueden vestirse apropiadamente en el trabajo, actuar cortésmente con clientes y colegas, y usar lenguaje formal mientras se comunican en plataformas de medios profesionales porque las expectativas sociales dictan seguir estos códigos de conducta.
- Honestidad académica: Los estudiantes tienden a no hacer trampa en la universidad cuando las normas sociales sugieren que es un comportamiento inaceptable entre compañeros y profesores por igual.
Importancia del estudio de las normas subjetivas
Las normas subjetivas son importantes para comprender el comportamiento humano porque reflejan las presiones, influencias y expectativas sociales que afectan el comportamiento.
Aquí hay algunas razones por las que las normas subjetivas son importantes:
1. Influencia Social
Las normas subjetivas son un reflejo de las creencias colectivas de las personas que te rodean, las cuales guiarán sutilmente los comportamientos de los individuos.
Adaptar el comportamiento de uno para cumplir con las expectativas de quienes lo rodean es común entre los individuos. Esto significa que la dinámica de grupo de tus compañeros tiene una gran influencia en las normas aceptables a las que probablemente te adherirás.
En consecuencia, explorar las creencias normativas defendidas por ciertas comunidades puede ayudar a arrojar luz sobre la acción humana, lo que está dentro y fuera de la ventana abierta de aceptabilidad, y brindarnos ideas que vale la pena considerar.
2. Predicción del comportamiento
Como criaturas sociales, las personas buscan constantemente pistas de quienes nos rodean sobre cómo deben comportarse en diferentes situaciones.
Pero, ¿qué sucede cuando esas señales se vuelven tan fuertes que comienzan a dar forma a nuestras acciones sin que nos demos cuenta?
Ese es el poder de las normas subjetivas: la creencia de que los demás esperan que actuemos de cierta manera puede influir profundamente en nuestras actitudes e intenciones hacia comportamientos específicos.
Al estudiar estas percepciones, los investigadores pueden obtener información sobre quién es más probable que participe en diversas actividades en circunstancias similares.
3. Cambio de comportamiento
Las normas subjetivas pueden ayudar a diseñar intervenciones para modificar comportamientos de salud como el cumplimiento de medicamentos, programas de acondicionamiento físico, etc.
Esto se puede lograr mediante la identificación de los factores de influencia de los cambios de comportamiento de un individuo dentro de su comunidad.
Desarrollar estrategias que alienten positivamente el comportamiento esperado basado en creencias normativas subjetivas ayuda a facilitar un mejor progreso.
4. Identidad Social
La pertenencia a nuestro grupo da forma a nuestro sentido de identidad personal, informando nuestra percepción de aquellas 'normas' asociadas con dichos grupos.
Ser parte de cualquier círculo o subgrupo social entendido a través de normas subjetivas puede conducir a una mejor interacción, un mayor sentido de pertenencia y un propósito compartido con otros que comparten objetivos similares.
Sin embargo, también puede tener algunos inconvenientes graves, como el pensamiento grupal, que se refiere a instancias en las que sus opiniones están formadas por el grupo en lugar de su propia moralidad (ver también: desindividuación, donde las personas pierden su individualidad y simplemente siguen la norma del grupo).
Conclusiones
Comprender el concepto de normas subjetivas es crucial para dar forma al comportamiento humano. Este constructo representa la percepción y expectativa de un individuo de las presiones sociales o influencias de otros hacia un comportamiento particular en un contexto dado.
La norma subjetiva es esencial para predecir, explicar y cambiar los patrones de comportamiento.
Además, las normas subjetivas también contribuyen a la formación de la identidad social al crear un sentido de pertenencia y propósito colectivo entre los miembros del grupo.
Comprender el concepto puede ayudar a desarrollar intervenciones efectivas para modificar comportamientos relacionados con la salud, como el cumplimiento de la medicación, el abandono del hábito de fumar y las rutinas de acondicionamiento físico.
También puede informar las políticas públicas y los programas educativos para preparar mejor a las personas para el futuro.
Referencias
Asare, M. (2015). Uso de la teoría del comportamiento planificado para determinar el comportamiento de uso del condón entre estudiantes universitarios. Revista estadounidense de estudios de salud, 30(1), 43–50. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4621079/
Bosnjak, M., Ajzen, I. y Schmidt, P. (2020). La teoría del comportamiento planificado: avances y aplicaciones recientes seleccionados. Revista europea de psicología, dieciséis(3), 352–356. https://doi.org/10.5964/ejop.v16i3.3107
Fattahi Ardakani, M., Salehi-Abargouei, A., Sotoudeh, A., Esmaeildokht, S. y Bahrevar, V. (2020). ¿Predicen las normas subjetivas el tamizaje de los familiares de primer grado de los pacientes con cáncer? Una revisión sistemática y metanálisis. Revista de prevención del cáncer de Asia y el Pacífico, 21(6), 1521-1530. https://doi.org/10.31557/apjcp.2020.21.6.1521
Peters, RM y Templin, Tennessee (2010). Teoría de la conducta planificada, motivación del autocuidado y autocuidado de la presión arterial. Investigación y Teoría para la Práctica de Enfermería, 24(3), 172–186. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3728772/
Wong, N. (2019). Normas prescriptivas y descriptivas y teoría del comportamiento planificado: Influencia en las intenciones de usar protector solar. Complicaciones de salud de la mujer, 2(1), 1. https://www.sciaeon.org/articles/Injunctive-and-Descriptive-Norms-and-Theory-of-Planned-Behavior-Influencing-Intentions-to-Use-Sunscreen.pdf
Zinchenko, O. y Arsalidou, M. (2017). Respuestas cerebrales a las normas sociales: metanálisis de estudios de resonancia magnética f. Mapeo del cerebro humano, 39(2), 955–970. https://doi.org/10.1002/hbm.23895
Deja una respuesta