28 ejemplos de dilemas éticos

Un dilema ético es una situación en la que dos o más principios morales entran en conflicto, obligando al individuo a elegir entre ellos.

El conflicto entre estos principios a menudo hace que las personas luchen para decidir cuál seguir y cuál ceder.

Un ejemplo común de dilema social es cuando un médico tiene que elegir entre romper la confidencialidad de un paciente o prevenir el daño a otra persona.

Los dilemas éticos van más allá de ser solo ideas en papel (Barrett, 2018). Tienen un impacto directo en las decisiones que la gente toma en el mundo real.

Piense en cómo los líderes empresariales deben equilibrar ganar dinero y ser responsables ante la sociedad (Reynolds, 2014). Además, considere cómo los periodistas deben equilibrar la información pública y el respeto a la privacidad de las personas (Plaisance, 2017).

Tipos de dilemas éticos

Rushworth Kidder, autor y especialista en ética, presentó un marco que describe cuatro tipos de dilemas éticos: verdad frente a lealtad, individuo frente a comunidad, corto plazo frente a largo plazo y justicia frente a misericordia (Kidder, 2010).

Comprender estas clasificaciones ayuda a diseccionar dilemas morales complejos y permite una toma de decisiones eficaz.

A continuación se muestra cada tipo:

• Verdad vs Lealtad: Este tipo de dilema ético surge cuando uno se encuentra atrapado entre la honestidad absoluta y la lealtad a individuos o grupos (Kidder, 2015). Por ejemplo, considere a un empleado que descubre actividades fraudulentas en su empresa. Si divulgan esta información, siguen siendo veraces, pero podrían violar su lealtad a la empresa y a sus colegas (ejemplo del mundo real de denuncia de irregularidades).
• Individuo vs. Comunidad: Los dilemas individuales versus comunitarios implican discrepancias entre los intereses personales y los beneficios colectivos (Kidder, 2010). Una situación de pandemia ofrece un buen ejemplo: las personas pueden resistirse a usar máscaras para su comodidad personal, pero esto es contrario a la necesidad de seguridad pública de la comunidad (este es un ejemplo contemporáneo del mundo real).
• A corto plazo frente a largo plazo: Este tipo de dilema ético obliga a elegir entre beneficios inmediatos o consecuencias a largo plazo (Kidder, 2015). Por ejemplo, una empresa puede optar por tomar atajos y obtener ganancias ahora, a pesar del posible perjuicio a largo plazo para su reputación y la confianza del cliente (ejemplo del mundo real de empresas que toman atajos).
• Justicia vs Misericordia: Por último, los dilemas de justicia versus misericordia resaltan la tensión entre las consecuencias justas y la compasión (Kidder, 2010). En la sala del tribunal, por ejemplo, un juez puede tener dificultades para emitir una sentencia estricta (justicia) o indulgencia (misericordia), particularmente en circunstancias atenuantes, como que el acusado sea un delincuente por primera vez (ejemplo del mundo real del sistema legal).

A lo largo de estas categorías, Kidder abogó por un análisis y un diálogo reflexivos para navegar por las complejidades que acompañan a los dilemas éticos. Su trabajo ilumina las complejidades de la toma de decisiones morales, destacando la ética como un campo dinámico y desafiante.

Ejemplos de dilemas éticos

Verdad vs Lealtad

1. Conflicto de intereses
Esto ocurre cuando su lealtad a una parte socava su capacidad de ser veraz o imparcial con otra. Por ejemplo, un auditor que revisa las cuentas de una empresa en la que un pariente es un funcionario ejecutivo enfrenta un dilema de verdad versus lealtad.

2. Denuncia
Esta situación evoluciona cuando un empleado descubre prácticas ilegales o poco éticas dentro de una organización. El empleado debe elegir entre la lealtad a la organización y decir la verdad al exponer la irregularidad.

3. Secreto profesional
Cuando profesionales como médicos o abogados tienen información sobre un cliente que podría dañar a otros, como un paciente que revela que tiene la intención de dañar a alguien, se enfrentan a un debate de verdad versus lealtad sobre si romper la confidencialidad.

4. Confidencialidad periodística
Los reporteros a menudo se enfrentan al dilema cuando proteger el anonimato de una fuente puede proteger las irregularidades o causar daño. Deben sopesar su lealtad a la fuente frente a su compromiso con la verdad y el interés público.

5. Favoritismo de los empleados
Los gerentes pueden enfrentar dilemas al elegir entre tratar a todos los empleados de manera justa (verdad) y dar un trato preferencial a amigos o familiares en el lugar de trabajo (lealtad).

6. Representación del Cliente
Los abogados a menudo luchan por representar fielmente a un cliente, incluso cuando el cliente es culpable de un delito y lo niega en la corte. Este dilema enfrenta su lealtad al cliente contra su compromiso con la verdad.

7. Trampa académica
Un estudiante que es consciente de la deshonestidad académica de otro estudiante se enfrenta al problema de la lealtad a un amigo frente a la denuncia veraz de la mala conducta.

También conocido como: Dilema Social

8. Debates sobre vacunación
Las personas pueden resistirse a vacunarse por creencias de salud personales, lo que entra en conflicto con el bienestar de la comunidad, que se beneficia de la inmunidad colectiva.

9. Asignación de recursos
Las comunidades pueden requerir ciertos recursos para el bien común, lo que puede limitar el acceso de un individuo a estos recursos para uso personal.

10. Disputas de zonificación
La decisión de una ciudad de permitir desarrollos comerciales en áreas residenciales podría dañar la calidad de vida de los residentes individuales mientras promueve el crecimiento económico de la comunidad.

11. Medidas de salud pública
Durante una pandemia, las personas pueden estar en desacuerdo con medidas como los cierres que limitan sus libertades personales, incluso si estas medidas son beneficiosas para la comunidad en su conjunto.

12. Cambios en la política educativa
Políticas como la consolidación de escuelas pueden afectar a niños individuales que prefieren escuelas más pequeñas en el vecindario a instituciones más grandes por razones presupuestarias y educativas.

13. Normativa Ambiental
Las regulaciones que protegen el medio ambiente a menudo restringen las libertades individuales al limitar las opciones para el desarrollo inmobiliario o el uso de los recursos.

14. Libertad de expresión
El derecho de una persona a expresar ideas potencialmente dañinas u ofensivas puede entrar en conflicto con el deseo de seguridad y respeto de una comunidad.

Corto plazo vs Largo plazo

15. Inversiones financieras
Decidir gastar dinero ahora (a corto plazo) para obtener comodidades inmediatas o invertirlo para obtener ganancias futuras (a largo plazo) es un dilema clásico entre corto y largo plazo.

16. Promoción profesional
Es posible que se enfrente al dilema de aceptar un trabajo atractivo ahora versus buscar educación o capacitación que pueda abrirle mejores oportunidades a largo plazo.

17. Consideraciones ambientales
Una empresa podría tener que elegir entre utilizar métodos de producción baratos y perjudiciales para el medio ambiente (a corto plazo) o invertir en prácticas sostenibles que puedan generar ahorros y un aumento de la reputación en el futuro (a largo plazo).

18. Opciones de salud
Es posible que una persona deba decidir entre disfrutar de hábitos poco saludables, como la comida chatarra o fumar, ahora o considerar las implicaciones para la salud a largo plazo.

19. Crecimiento empresarial
Los empresarios se enfrentan a este dilema cuando deciden reinvertir las ganancias en la empresa para lograr un crecimiento a largo plazo o obtener más ganancias a corto plazo.

20. Política Pública
Los políticos a menudo tienen que elegir entre aplicar políticas con beneficios inmediatos que los votantes notarán o centrarse en soluciones más lentas y a largo plazo, como el desarrollo de infraestructura.

21. Actualizaciones tecnológicas
Es posible que una empresa deba decidir entre quedarse con tecnología más antigua y más barata ahora o invertir en una tecnología costosa y de vanguardia que promete una mayor eficiencia y rentabilidad en el futuro.

Justicia vs Misericordia

22. Clemencia para los Delincuentes por Primera Vez
Un juez puede optar por dar una sentencia estricta a un delincuente por primera vez para defender la justicia. Por el contrario, la misericordia sugeriría una sentencia más indulgente o un esfuerzo de rehabilitación, dado que es el primer error del delincuente.

23. Indulto de un condenado a muerte
Un gobernador puede enfrentarse a un dilema ético en el que debe decidir entre conceder el indulto a un recluso condenado a muerte arrepentido (misericordia) y confirmar la decisión del tribunal de ejecutar, en función de la gravedad del delito cometido (justicia).

24. Retribución por delitos de odio
Una víctima de un crimen de odio podría verse dividida entre querer que se haga justicia (que los infractores sean castigados con todo el peso de la ley) y mostrar misericordia, esperando que la educación y la concienciación puedan cambiar los prejuicios de los infractores.

25. Mala conducta académica
Un profesor que descubre a un estudiante plagiando podría proporcionar una segunda oportunidad, valorando la misericordia para permitir el aprendizaje y el crecimiento, o podría emitir un castigo inmediato (como reprobar al estudiante) para mantener la integridad académica y la justicia.

26. Papel de los asesores en finanzas Crisis
Las empresas pueden buscar castigar a los asesores implicados en una crisis financiera para preservar la justicia, pero mostrar misericordia, reprenderlos y educarlos en lugar de despedirlos directamente, puede ser más constructivo y evitar que vuelva a ocurrir.

27. Dilema de los crímenes de guerra
Los escenarios de la posguerra a menudo implican una decisión entre buscar justicia procesando a los criminales de guerra o demostrar misericordia perdonando y centrándose en la sanación y la reconciliación nacional.

28. Decisiones de Bienestar Social
Los formuladores de políticas pueden tener dificultades entre hacer cumplir criterios estrictos de elegibilidad para garantizar que solo aquellos que realmente los merecen obtengan beneficios sociales (justicia) o ser flexibles en la aplicación de reglas para evitar negar la asistencia a quienes la necesitan (misericordia).

Conclusión

Navegar por un dilema ético o moral no es una tarea fácil y, a menudo, no hay una respuesta clara correcta o incorrecta. Sin embargo, comprender los principios y las teorías que subyacen a la toma de decisiones éticas puede guiarlo en la evaluación de acciones potenciales y sus consecuencias (Ferrell, Fraedrich y Ferrell, 2018). Debería ayudar a elegir el curso de acción menos perjudicial o más beneficioso.

Referencias

Ferrell, OC, Fraedrich, J. y Ferrell, L. (2018). Ética empresarial: toma de decisiones éticas y casos (12ª ed.). Boston: Cengage.

Barret, C. (2018). Ética cotidiana para planificadores en ejercicio. Londres: Routledge.

Plaisance, PL. (2017). Ética de los medios: principios clave para la práctica responsable (2ª ed.). Publicaciones de salvia.

Reynolds, G. (2014). Ética en la Tecnología de la Información (4ª ed.). Nueva York: Cengage Learning.