Habilidades de gestión

A medida que avanza en su carrera, gana experiencia y amplía su conjunto de habilidades profesionales, podría considerar asumir un rol de gerencia. Los roles de gestión a menudo incluyen la responsabilidad de gestionar proyectos, liderar un equipo de personas o una combinación de ambos.

Cuando un empleador lo asciende o lo contrata para un puesto gerencial, confían en usted para tomar decisiones importantes y ayudar a construir y ejecutar planes que afectarán los resultados de la empresa. Desarrollar un conjunto de habilidades gerenciales puede ayudarlo a tener éxito en estas responsabilidades.

Ya sea que se esté preparando para futuros puestos de liderazgo o si es un gerente que busca crecer y mejorar sus habilidades, la siguiente información, consejos y ejemplos de habilidades gerenciales pueden ayudarlo.

¿Qué son las habilidades gerenciales?

Hay dos tipos de habilidades que necesita para sobresalir en su carrera: habilidades duras y habilidades blandas . Para ser un gerente exitoso, necesita desarrollar ambos.

Las habilidades duras son habilidades técnicas que se pueden enseñar que se aprenden a través de la escuela, la capacitación y la experiencia laboral. Por ejemplo, si es un ingeniero de software, una de sus habilidades duras puede ser el dominio de los lenguajes de programación. Como gerente, es importante desarrollar estas habilidades para que pueda guiar a otros de manera efectiva a perfeccionar las mismas habilidades.

Por otro lado, las habilidades blandas son aplicables en cualquier función o industria y, a menudo, son incluso más importantes para la gestión que las competencias técnicas. Generalmente, las habilidades blandas se desarrollan con el tiempo al administrar sus responsabilidades e interactuar con los demás. La resolución de problemas, la gestión del tiempo y la comunicación verbal son ejemplos de habilidades sociales importantes.

Si bien las habilidades duras son clave al completar tareas específicas, las habilidades blandas son esenciales al dirigir personas, supervisar proyectos y tomar decisiones informadas.

Habilidades de gestión clave

Las habilidades de gestión más eficaces que debe desarrollar, independientemente de su departamento o industria, se pueden agrupar en cinco categorías principales:
1. Liderazgo
2. Planificación
3. Estrategia
4. Comunicación
5. Organización

A continuación, se muestra un desglose de cada categoría con varios ejemplos.

1. Liderazgo

Como gerente, probablemente será responsable de supervisar el trabajo de los demás y de motivar a un equipo hacia un objetivo común. También puede ser responsable de dirigir reuniones, asignar cargas de trabajo y respaldar la colaboración entre equipos y departamentos. Las habilidades de liderazgo bien desarrolladas lo ayudarán a coordinar tareas y dirigir a todas las partes para garantizar que el trabajo se complete de acuerdo con el plan y se termine a tiempo.

Estas también son las habilidades que necesitará para manejar adecuadamente las tareas de liderazgo, como las evaluaciones de los empleados y el desarrollo profesional.

Ejemplos de habilidades de liderazgo:

• Decisión
• Construcción de equipo
• Empatía
• Confianza
• Crítica constructiva
• Delegar tareas
• Empoderamiento
• Integridad
• Tutoría
• Motivar a los demás
• Paciencia
• Gestión de relaciones

2. Planificación

Ya sea que esté administrando personas, proyectos o una combinación de ambos, la capacidad de preparar una visión para el futuro y diseñar estrategias de soluciones es esencial para una buena administración. Las habilidades de planificación ayudan a establecer metas y determinar el camino más eficiente para cumplir con los objetivos.

Ejemplos de habilidades de planificación:

• Habilidades cognitivas
• Adaptabilidad
• Desarrollo de negocios
• Pensamiento crítico
• Flexibilidad
• Razonamiento logico

3. Estrategia

Un gerente estratégico es alguien que puede detectar ineficiencias e identificar rápidamente soluciones a los desafíos. También pueden reconocer los pasos que debe seguir cada miembro del equipo para superar obstáculos y completar proyectos.

Ejemplos de habilidades estratégicas:

• Pensamiento estrategico
• Resolución de problemas
• La resolución de conflictos
• Creatividad
• Pensamiento analítico

4. Comunicación

Para liderar personas y proyectos de manera eficaz, debe ser capaz de comprender las necesidades y los objetivos de la empresa y transmitir esta información a los demás mediante una instrucción sencilla y directa. Las habilidades de comunicación bien desarrolladas garantizarán que pueda traducir la información más precisa a las personas adecuadas en el momento adecuado. Los grandes comunicadores escuchan activamente , retienen bien la información y la transmiten de manera eficiente a los demás.

Ejemplos de habilidades de comunicación:

• Escucha activa
• Colaboración
• Comunicación interpersonal
• Negociación
• Persuasión
• Hablar en público
• Comunicación verbal
• Comunicación escrita
• Entrevistando
• Construyendo relaciones

5. Organización

Como gerente, tendrá que equilibrar muchas tareas al mismo tiempo. A menudo, esto significa supervisar múltiples cronogramas de proyectos, fechas límite y eventos del calendario, como reuniones, conferencias y presentaciones. Excelentes habilidades organizativas lo ayudarán a mantenerse al tanto de su trabajo, reducir el estrés, evitar que usted y su equipo pierdan fechas críticas y garantizar que pueda encontrar la información cuando más la necesite. Mantenerse organizado mejorará su flujo de trabajo y garantizará que pueda completar las tareas de la manera más eficiente posible. También será un gran ejemplo para cualquier empleado que pueda informarle.

Ejemplos de habilidades organizativas:

• El establecimiento de metas
• Habilidades administrativas
• Gestión de proyectos
• Gestión del tiempo
• Gestión de plazos
• Coordinación de eventos
• Mantenimiento de registros
• Planificación

Consejos para tener éxito en un rol de gerente

Asumir un puesto directivo puede ser una oportunidad gratificante para contribuir de manera significativa a una organización, asumir nuevas responsabilidades y hacer crecer su carrera profesional. Ya sea que esté solicitando su primer puesto administrativo o haya estado en una posición de liderazgo por un tiempo, desarrollar sus habilidades lo ayudará a lograr el éxito.

Aquí hay tres cosas que puede hacer para desarrollar las habilidades gerenciales enumeradas anteriormente para asegurarse de estar listo para los desafíos de un nuevo rol.

1. Busque oportunidades para liderar.

Como todas las habilidades profesionales, las habilidades gerenciales requieren práctica. Para ayudar a prepararse, busque oportunidades para liderar dentro de su puesto actual. Por ejemplo, ofrézcase como voluntario para gestionar proyectos y dirigir reuniones. Esto puede ayudarlo a identificar y mejorar sus áreas de oportunidad. Por ejemplo, la experiencia de liderar un proyecto puede ayudarlo a reconocer que le falta experiencia en el establecimiento de metas de equipo. Una vez que haya resaltado las posibles debilidades, puede dedicar tiempo a trabajar en ellas.

Además, aprovechar pequeñas oportunidades de liderazgo en su trabajo actual lo ayudará a demostrar sus habilidades a su supervisor y otro personal senior que pueda estar buscando candidatos gerenciales.

2. Encuentre un modelo a seguir.

Busque grandes líderes tanto dentro como fuera de su organización y tómese el tiempo para observar cómo interactúan con los demás. Preste mucha atención a los rasgos de carácter que exhiben, cómo se comportan bajo presión y qué hacen cuando se enfrentan a desafíos complejos. Considere pedirle a otro líder que lo oriente para ayudarlo a desarrollar sus talentos gerenciales. Si bien se necesita tiempo y experiencia para convertirse en un gerente exitoso, el consejo de un líder consumado puede ayudarlo a comprender los obstáculos y las circunstancias que puede enfrentar al liderar un equipo.

3. Solicite comentarios.

Si bien la autoevaluación es importante, pedir comentarios a los demás puede ayudarlo a identificar áreas para mejorar que, de otro modo, podría haber pasado por alto. La próxima vez que tenga una evaluación de empleados, pídale a su supervisor comentarios sobre su organización, planificación y estrategia, comunicación y habilidades de gestión de personas. Una vez que conozca sus fortalezas y debilidades en estas áreas, puede continuar desarrollando sus mejores atributos y trabajar en áreas de mejora. Esto ayudará a garantizar que esté bien preparado para las demandas de un rol de liderazgo.

Para muchos profesionales, alcanzar un puesto directivo es un punto de inflexión en su carrera. Tener experiencia en liderazgo en su currículum vitae o CV puede aumentar su potencial de ingresos y ayudarlo a obtener puestos más altos. Además, desarrollar sus habilidades gerenciales hoy lo preparará mejor para manejar una variedad de responsabilidades y superar los desafíos que enfrenta en su trabajo actual, incluso si aún no está en una posición de liderazgo.